Buongiorno a tutti, ieri sono andato in un negozio very per effettuare il subentro, ho fatto la portabilità da iliad a very a nome di mia madre per poi fare il subentro una volta finita la portabilità.
Apparte il fatto che l'operatrice nemmeno sapeva si potesse fare in negozio fisico, mi sono stati chiesti 10 euro nonostante leggendo in giro il subentro effettuato in negozio dovrebbe essere gratuito. Sul sito e sulle condizioni del contratto non ho trovato nulla a riguardo. Cosa ne pensate?