Ti parlo da utente che deve vederci fino in fondo prima di fare qualsiasi cosa, le cose di facciata tendo a smontarle molto rapidamente e violentemente
Quando fai trapelare un viso devi fare un lavoro che sia coerente con il viso...sennò alla fine che hai fatto i tuoi interessi e non quelli degli utenti che ti pagano il piatto dove mangi, arriva poi il conto e per una piccola azienda come Dimensione (come anche altre che magari hanno una presenza minore su questo forum per propria scelta ma comunque una eccellente reputazione come Ehiweb, Navigabene, Spadhausen ecc...) che ha fondato i suoi servizi su questo sarebbe davvero un disastro che la farebbe colare a picco molto rapidamente
Qual'è la differenza, la differenza che W3 e le altre, sono società corporate enormi, con capacità di spesa, copertura pubblicitaria, infrastruttura alla base creata da decenni ecc. che per fare qualche modifica ci impiegano secoli perché ci sono millemila persone da coinvolgere internamente..."se funziona così e non ci danneggia, lascialo così"
Trovami un player medio-grande nelle TLC in Italia che si interessa al cliente e ascolta le sue richieste...non ne vale la pena, chi ti risponde al telefono è gente che non ha nessun interesse a sbattersi più del lavoro che hanno perché è spesso gente precaria che ha bisogno che gli arrivi lo stipendio, non di mettersi in posizione scomode solo perché gli hai chiesto se può metterti in contatto con il proprio responsabile
E poi diciamocelo, la passione è andata a scemare ormai in quelle aziende, il punto è solo ed esclusivamente il profitto, se perdono 1000 clienti non fa nessuna differenza...ti sei domandato come mai quelle aziende sono quasi tutte in debito?
Dimensione non lavora per la gloria come nessuno, ma fino a che il profitto resta secondario come cosa, e al primo posto l'integrità e il valore dato a chi sceglie loro per i servizi che offrono, avrà successo, poi spero per loro che questo resti nella loro core nel tempo
