rgiorgiotech ti chiedo cortesemente un'informazione : io ho sottoscritto il 05/05/2023 abbonamento a 10Giga TIM WIFI POWER ALL INCLUSIVE FIBRA con Modem SAGEMCOM rateizzato, pero la Centrale nel 2023 no era ancora a 10Giga e quindi mi è stata attivata la 2.5Giga.
pero mi era stato detto dal 187 che appena la Centrale veniva attivata a 10Giga, li chiamavo e mi facevano gratis subito l'upgrade a 10Giga.
A Dicembre 2025 la Centrale e attiva a 10Giga, ho chiamato il 187 e mi hanno detto che non è ancora possibileattivare la 10Giga sul mo abbonamento, solo nuove attivazioni.
Ma io è dal 2023 che ho abbonamento da 10Giga e sto pagando come la 10Giga.
Chiedo, come mai un gia abbonato a 10Giga non puo fare subito la 10Giga quando la Centrale è attivata 10Giga e un nuovo utente si?