Buongiorno,
segnalo una discrepanza nella copertura FTTH per l’indirizzo Via Chiusa 20, Campi Bisenzio (FI).
Effettuando la verifica su portali come Sky e WindTre, l’indirizzo risulta coperto da rete FTTH. Tuttavia, su FiberCop e TIM la copertura non risulta disponibile.
È già intervenuto un tecnico sul posto, ma non è stato in grado di individuare la terminazione ottica o il passaggio del cavo.
Il punto curioso è che il mio vicino risulta regolarmente servito e il vicino ha già attiva una connessione FTTH.
Chiedo se esista una procedura o un canale per verificare con precisione la situazione infrastrutturale (es. presenza effettiva del ROE, stato della giunzione o errori di censimento civici) e capire se sia possibile richiedere un aggiornamento della mappa di copertura.
Grazie in anticipo per eventuali suggerimenti o riscontri tecnici.
