Installazione colonnina nuovo quartiere

CristianDS

Buongiorno, provo a fare questo ultimo passaggio dopo aver inviato svariate pec a comune e TIM senza ottenere riposta.

Comune PIAZZOLA SUL BRENTA
Civico Via MONTECARLO 8B

Da circa 1 anno in questa via sono state fatte svariate richieste di attivazione nuova linea verso TIM e Vodafone.
Sistematicamente ad ogni uscita dei tecnici la risposta è stata duplice:
-1°TECNICO: facciamo passare i cavi dalla colonnina a 100 metri di distanza fino al tombino davanti casa, ma essendo una lunga tratta lo deve fare un altro tecnico
-2°TECNICO: la tratta è troppo lunga è meglio installare una colonnina nel tombino o sul marciapiede, ma lo deve fare un altro tecnico
-3°TECNICO: mai pervenuto
Sono susseguite richieste e annulli ordine per impossibilità di installazione, oltre a continui rimbalzi tra fibercop e TIM. Domani uscirà l'ennesimo tecnico a fare le verifiche e sono sicuro la risposta sarà sempre la stessa: va installata una colonnina di appoggio.

Ora mi chiedo: chi dovrebbe prendere in carico questa attività e in che tempi?
Ci sono 7 abitazioni in attesa nel tratto di via, è possibile in 1 anno nessuno si sia mobilitato per installare una colonnina?

Grazie a chiunque può dare un aiuto.

Hadx

CristianDS Nuove costruzioni immagino?

CristianDS

Hadx corretto.
E' un quartiere di circa 3 anni.
Intorno sono accerchiato da colonnine, nello specifico 4 nel raggio di 160mt.

Tombini fronte ingresso con due doppini che corrono all'interno (presumo telefonici) quindi qualcuno qualcosa è riuscito a fare nel tempo.

Hadx

CristianDS Doveva occuparsene il costruttore, ma ovviamente in quel caso avrebbe dovuto pagare e invece ora ha scaricato i problemi su di voi.

Dovete andare sul portale imprese e richiedere l’allaccio.

Ma sui siti degli operatori l’indirizzo con il civico giusto è presente?

CristianDS

Hadx In che senso il costruttore?
Il costruttore ha eseguito la predisposizione, ci sono tombini in strada e collegamento diretto fino dentro le abitazioni. Non penso il costruttore installi la colonnina per telecom.
Sulle abitazioni dello stesso costruttore dietro di noi se n'è occupato fibercop nel giro di 1 mese.
E' tutto pronto, manca solo il cavo da colonnina in casa, che fosse per me l'avrei tirato da quella esistente a 150 metri.
il numero civico a me non risulta ancora mappato.

TheMarsican

CristianDS Non penso il costruttore installi la colonnina per telecom.

Il costruttore, come per gas/corrente/acqua/fogna, oltre ad fare le predisposizioni su suolo privato che arrivano a confine, deve anche richiedere e pagare a Fibercop l'allaccio alla rete.

La procedura che Fibercop ha per Lottizzazione e ''Allaccio nuovi fabbricati'' va richiesta e pagata dal costruttore.

Hadx

CristianDS Il costruttore ha eseguito la predisposizione, ci sono tombini in strada e collegamento diretto fino dentro le abitazioni

Perchè il costruttore avrebbe dovuto contattare Fibercop (o Tim, a seconda del periodo) e richiedere il progetto per l’allaccio, a quel punto Fibercop avrebbe indicato al costruttore dove portare il cavidotto e nel mentre avrebbe predisposto l’infrastruttura in strada.
Chiaramente questo per il costruttore ha un costo, quindi si è limitato a portare un cavidotto in un tombino a caso (anche perché, come ti starai rendendo conto, è facile far credere ai clienti che lui non debba fare altro).

Se lui avesse fatto la procedura tu ora sul sito degli operatori troveresti il tuo numero civico.

CristianDS Sulle abitazioni dello stesso costruttore dietro di noi se n'è occupato fibercop nel giro di 1 mese.

Perché Fibercop dove tecnicamente possibile ci passa sopra e procede comunque.

CristianDS E' tutto pronto, manca solo il cavo da colonnina in casa, che fosse per me l'avrei tirato da quella esistente a 150 metri.

Troppo lunga, peraltro bisogna vedere le disponibilità, non si possono allacciare UI a caso sui distributori.
Andrà tirato un tamponato e predisposto un nuovo distributore, sperando la secondaria in zona abbia disponibilità sufficienti.

CristianDS

In sintesi, mi sembra di capire che posso sognarmi una linea e non posso nemmeno sollecitare una possibile installazione a Fibercop.

Meglio virare su FWA o Satellite o aspettare?

Hadx

CristianDS mi sembra di capire che posso sognarmi una linea e non posso nemmeno sollecitare una possibile installazione a Fibercop.

Dovete fare richiesta nuovo allaccio, qui:

https://portale.portaleimprese.fibercop.com/#/Servizi

DavideDaSerra

CristianDS
No, come detto dovete fare la richiesta di allaccio nuovo fabbricato a fibercop.
Se non è stato fatto dal costruttore ilo mio consiglio è farlofare all'amminbistratore di condominio.
300€ per la pratica più l'eventuale costo dei lavori a preventivo (da come la descrivi potreste dover pagare solo i lavori di pratica, i lavori non sembrano eccessivamente complessi).

Una volta sottomessa la pratica fibercop farà un sopralluogo e vi presenterà un eventuale ulteriore preventivo per l'esecuzione lavori, pagato questo procederanno con i lavori per installare il PTE.

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