Che però non equivale a ricevere un buon servizio.
Anyway:
sudkennedy dovrebbero esserci anche tecnici e personale tim che io sappia
Ci sono diversi insider come alcuni venditori del tuo operatore ma non possono offrirti l'assistenza che stai cercando.
Puoi solo passare per il 187, al massimo puoi mandare una PEC a Tim.
La pratica potrebbe essersi arenata a livello commerciale così come a livello tecnico quando è stata trasmessa a Fibercop/OpenFiber per la gestione dell'attivazione (che sono completamente separati dal discorso OLO).