nitronori41 Guardando da elenco app vedo una app che si chiama "strumenti sim" ma da lì non saprei come aprirla 🧐
Idem per un app che si chiama "manager SIM"
Se riesci a visualizzarla nell'elenco app delle impostazioni dovresti poterla aprire semplicemente cercando tra le app nella home o nel drawer delle app. Se non la trovi o non si apre da li potrebbe non essere abilitata, in quel caso non so come aiutarti, mi spiace.
A questo punto il problema è sicuramente dovuto alla mancata trasformazione della SIM in una Swisscom, cosa che solitamente avviene in automatico.