Ciao a tutti,
oggi avrei dovuto finalmente avere l’attivazione FTTH con Vodafone, ma la pratica è andata in blocco all’ultimo momento.
La situazione in breve:
– Comune: Sant’Elpidio a Mare (FM)
– Indirizzo: Via Dante Alighieri 141
– Pratica Vodafone n. 856421902A
– Appuntamento tecnico previsto per oggi, 23 ottobre 2025
– Questa mattina mi è stato comunicato telefonicamente che l’intervento è stato annullato a causa di un “blocco generico”.
Non mi è stata fornita alcuna spiegazione tecnica né tempistica per la risoluzione.
Sul portale Open Fiber e su Fibermap il mio indirizzo risulta coperto regolarmente, quindi non capisco da dove nasca il problema.
Ho già inviato PEC a Open Fiber e Vodafone chiedendo chiarimenti, ma nel frattempo vorrei capire se qualcuno ha avuto un caso simile o se c’è qualche tecnico o utente esperto che può verificare la situazione del civico.
Ogni informazione è benvenuta, grazie in anticipo!
— Giorgio