Buongiorno, proverò ad essere più sintetico possibile. Sostanzialmente il civico del condominio dovo sto in affitto a Torino risulta coperto sia da OpenFiber che da Fibercop. Tuttavia nel mio condominio è stata posata solo Fibercop anni fa.
- A luglio abbiamo provato ad attivare con Wind (che si appoggia unicamente ad OpenFiber, se non erro) ma la cosa è andata in KO tecnico poiché impossibile effettuare la posa perché era necessario accedere ad un locale privato il cui proprietario chissà dove sia nel mondo. L'abbiamo contattato e l'ha contatto OpenFiber ma se ne frega. L'amministrazione condominiale ci ha sinteticamente detto che non può farci nulla.
- Passano i mesi e contattiamo DIGI. Neanche loro riescono a fare la posa per allacciarsi alla loro rete perché devono accedere ad alcune cantine chiuse che l'amministrazione non sa a chi appartengano.
- Una settimana fa proviamo con Iliad. Al negozio ci viene detto che si appoggia potenzialmente sia ad OpenFiber che a Fibercop e facciamo presente che nel nostro caso siamo costretti ad appoggiarci a Fibercop, altrimenti si verificherebbe lo stesso esito del primo tentativo con Wind. La signora ci dice di stare tranquilli, ma l'attivazione del contratto avviene su OpenFiber, e siamo punto e a capo. Sentiamo l'assistenza e ci dice che Iliad non può scegliere a quale rete appoggiarsi in maniera arbitraria ma dipende dall'area, quindi annulleremo a breve prima che siano passati 14 giorni dalla firma del contratto.
La mia domanda è: con Fastweb o Vodafone (che ci è stato comunicato si appoggino ad entrambe le reti a seconda della situazione) esiste la possibilità di specificare in maniera tassativa che dobbiamo allacciarci a Fibercop, altrimenti finiremmo per la terza volta in KO tecnico?
So bene che basterebbe fare con TIM e storia risolta, ma idealmente vorremmo poter scegliere il provider che più ci piace.