Sam10051 io mi riferivo nel caso in cui volessi annullare l’ordine.
Tempo fa, bastava contattare il servizio clienti ed era tutto automatico. Ora invece bisogna scrivergli mail e chiedere il recesso e in passato l’ho ottenuto nel giro di una settimana dall’invio della mail.
Nel tuo specifico caso, hai fatto bene a contattare il servizio clienti per chiedere una seconda spedizione, sperando che il postino la consegni.
Nel mio caso (Roma), ho fatto ordine giovedì e l’ho ricevuta oggi pomeriggio la sim CoopVoce