In data 20/09/25 ho effettuato il passaggio dalla fibra iliad alla iliad net-neutrality, ad oggi il supporto iliad sembra indeciso sullo stato della spedizione, se esista la spedizione o se l'ont non mi deve arrivare proprio. (Mi trovo in una zona EPON 5Gbps) Volevo chiedere come potrei procedere con la situazione, siccome il supporto è stato "inconclusivo" e pieno di opinioni estremamente contrastanti (Dopo qualche chiamata sono almeno riuscito almeno ad aprire un reclamo). La situazione è particolarmente problematica in quanto dovrò riconsegnare la iliadbox il 06/10/25.