Ciao, in data 11/09 ho stipulato un contratto con Tiscali per la fibra FTTH. Ieri i tecnici fibercop hanno montato il PTE nel muro (Casa indipendente).
In teoria il 03/10 dovrebbe passare il tecnico per passare la fibra dentro il muro e l'attivazione era prevista per quella data.
Ora ho ricevuto un sms+email dove mi viene indicato il 14/10 come data di attivazione......
Quindi il tecnico passerá la fibra ma la tiscali attiverá la linea dopo 11 giorni? Sta cosa dovrebbe essere al limite del legale...
Immagino non ci siano gli estremi per un reclamo considerando che indicano 90 giorni per l'attivazione della fibra.
VI é capitata una situazione del genere? A me serve urgentemente per lavoro, sto lavorando con un hotspot da 10mbps.