Buongiorno a tutti!
Due settimane fa i tecnici di Open Fiber hanno installato l’impianto in fibra FTTH di Iliad. Tuttavia, al momento del collaudo la linea risultava assente. Mi è stato spiegato che il problema era da risolvere nella centrale del mio paese, Pozzonovo (PD), e che sarebbe stato risolto entro la sera stessa o al massimo il giorno dopo.
Sono passate due settimane e la linea ancora non funziona, nonostante le numerose segnalazioni fatte al 177 di Iliad.
L’ultimo operatore con cui ho parlato mi ha riferito che, nell’armadio centrale, non ci sono più posti disponibili per attivare la mia linea e che bisogna attendere che se ne liberi uno. Mi ha anche detto che, in ogni caso, verrò ricontattato da Open Fiber.
A qualcuno è successa la stessa cosa?
È una situazione normale?
Grazie e buona giornata a tutti!