sursumcorda Lorenzo1635 un fibercut su un nodo Si tratta di incidenti stradali, scavi maldestri, vandalismo, calamità naturali o che altro?
GiuseppePaglialonga puoi dare le coordinate di maps? perché il civico 0/SNC tecnicamente non lo vedo sulle mappe BUL.
QC96 GiuseppePaglialonga https://maps.app.goo.gl/zmwMsTBSeM6wHyNm7 SilkierLyric146 21225 SilkierLyric146 hanno cambiato ont per il passaggio alla 2.5 qualche settimana fa e fatto le tre giunzioni quindi bo, onestamente dopo che pio ha detto che sono up dal 30/07 non so che pensare
pioccd QC96 E' tutto up dal 30/07 alle 20 circa, se hai tutte queste disconnessioni ci sono altri problemi.
GiuseppePaglialonga quindi è possibile che sia anche il cavo che entra in casa, l'ONT o qualsiasi altro apparato dopo il PCN. ergo, va fatta una verifica in loco con i tecnici OF.
Technetium QC96 Per la fwa potrei valutare ma onestamente mi sembra veramente assurdo , quindi se non migliora cambierò , rimarrò FTTH con un provider più economico. Se navigabene ha gli apparati nel pop e sua dorsale... a meno che il problema sia proprio l'ottica che illumina il tuo roe che flappa, allora risolvi. E le tariffe di navigabene sono in linea con gli altri. Anche a pagare poco (21 € ?) e avere problemi ogni 10 minuti è inutile.
SilkierLyric146 QC96 In un caso simile però forse potresti chiedere direttamente al loro rappresentate. Se indichi qui il codice cliente magari @giusgius può fare una verifica, visto che la problematica non è solo collegata agli ultimi 3 giorni, e che in generale c'è bisogno di far uscire un tecnico per controllare il drop in loco. Tralasciando i risaputi problemi al BH, qui c'è qualcos'altro da far investigare, e magari bisogna calzare la mano
giuse56 QC96 Si ma Pio in quella discussione taggata sopra aveva detto che loro sono in passivo, quindi non dovrebbero essere impattati dai problemi del trasporto di Open Fiber, perché non usano OpenStream come Dimensione. Sbaglio? @pioccd
pioccd giuse56 Lì abbiamo dismesso la rete passiva da un po' ma su tutti i comuni "problematici" della zona abbiniamo openstream + fwa di backup, il cliente in ogni caso resta connesso e non si accorge dello swap (a parte andare più lento, ovviamente).
giuse56 pioccd Ah ecco capisco, peccato era un ottimo vantaggio rispetto ad altri ISP. Immagino abbiate fatto delle valutazioni costi/clienti/benefici. Comunque anche questa soluzione proposta FTTH + fwa di backup con switch automatico senza che l’utente debba fare nulla non è male. Ed il passaggio comporta anche il cambio IP oppure mantenete lo stesso indirizzo iPv4/iPv6 per entrambe le connettività?
GiuseppePaglialonga QC96 hanno cambiato ont per il passaggio alla 2.5 qualche settimana fa e fatto le tre giunzioni quindi bo, onestamente dopo che pio ha detto che sono up dal 30/07 non so che pensare 3 giunzioni??? che tipo di giunzioni? sul segmento di fibra che arriva a casa tua? questa cosa mi puzza un po. dicci di più
giusgius QC96 Open Fiber ha segnalato un guasto massivo il 30/07, poi risolto ma a quanto pare c'è qualche altro problema, vedo che è in corso di verifica con Open Fiber, ti aggiornerà quanto prima il nostro supporto.
QC96 giusgius tieni conto che ora ho tutto spento perché è saltata la corrente da qualche ora e ancora non è tornata
QC96 GiuseppePaglialonga non so che tipo di giunzioni, non sono esperto. Comunque si , giunzione sulla fibra che va dalla borchia all ont, giunzione dalla fibra che va dal roe fino al pozzetto. Questo è stato fatto perché risultava -20db di attenuazione o roba così, non sono esperto scusate😅 Ma da quel giorno la linea è andata sempre bene, cioè, le disconnessioni c'erano ma veramente di rado e pochi minuti , fino a qualche giorno fa.
SilkierLyric146 QC96 intanto metti la foto dell'ONT che hai, così ti possiamo dire se è possibile vederli.