SalvatoreCaputo giorno 18/06/2018 della linea telefonica ancora niente 🙄 chiamando infostrada addirittura mi hanno detto che l attivazione della fibra era prevista per il 14/06/2018 ma non si sa perchè non hanno attivato, entro oggi o domani dovrebbero riattivarmi il telefono nell attesa poi dell attivazione fibra....staremo a vedere!
SalvatoreCaputo ieri sera mi hanno riallacciato la linea telefonica ma per la fibra ancora niente, ho un dubbio, ho notato che su fibrapp il cabinato risulta in upgrade 200/20 Mb, è possibile che non allacciano ancora perchè stanno facendo questo upgrade al cabinato ?
matteocontrini SalvatoreCaputo no l'upgrade è un'operazione da 5 minuti che credo si possa fare anche in remoto...
SalvatoreCaputo risulta in upgrade da un bel po di giorni (quasi 2 settimane credo) di solito controllando anche altri cabinati, sono rimasti in upgrade 200/20 per piu di una settimana su fibrapp.
matteocontrini SalvatoreCaputo per più di un anno vuoi dire... 😅 gli upgrade sono lentissimi perché hanno poca volontà di farli
SalvatoreCaputo quindi dici che non è quello che mi sta bloccando l allaccio della fibra ? il tecnico che non l ha allacciata la prima volta non ha lasciato nessuna motivazione 😕 aspetterò....è l unica cosa che posso fare per ora...o avete consigli ? 😃
SalvatoreCaputo oggi mi hanno allacciato la fibra ! dalle statistiche nel pannello del router vedo questo se faccio un speed test o se provo a scaricare qualche cosa il download non va oltre i 20 Mb e l upload è tipo 1 Mb scarso...come mai?
SalvatoreCaputo matteocontrini sisi via cavo e il led della linea voce rimane anche rosso e il telefono risulta come occupato quando alzo la cornetta. Magari stanno finendo di sistemare robe ? http://www.speedtest.net/result/7408705730.png
matteocontrini SalvatoreCaputo mmm sembra un'ADSL. Apri una segnalazione, hanno sbagliato qualcosa. O che si è collegato solo un cavo, o che la porta del DSLAM è marcia, o boh... 🙃
SalvatoreCaputo matteocontrini non capisco perchè allora il router invece mi da quei valori alti 🤔 domani se la cosa non è cambiata li richiamo 😥
matteocontrini SalvatoreCaputo infatti è strano perché aggancia correttamente il massimo teorico... vediamo se qualcun altro ha qualche idea o esperienza simile
Duke7 SalvatoreCaputo Un mio amico è nella tua stessa situazione. Ha attivato la FTTC fino a 200Mbit di Fastweb distando praticamente 30 metri dall'armadio. Sul pannello del router FastGate aggancia 182Mbit, mentre lo speedtest non va oltre i 30Mbit in download (c'è da precisare però che l'upload invece va come dovrebbe andare). In questi giorni dovrebbe chiamare Fastweb per risolvere la situazione. Secondo me, la causa di ciò è un profilo commerciale errato; anche se non spiega del tutto il perché il router agganci quasi 200Mbit pieni, mentre lo speedtest 30Mbit scarsi.
matteocontrini Mi sa che abbiamo avuto un caso simile poco tempo fa: https://forum.fibra.click/d/666-portante-aggiornata-a-profilo-100-20-ma-download-castrato/12
coltis Hai provato a testare in altre maniere? Per esperienza se vuoi testare io comunque sconsiglio speedtest.net Quando studiavo a Milano e avevo la fibra non mi saturava la banda praticamente mai. Io ti consiglio https://speedof.me
SalvatoreCaputo coltis niente sempre uguale https://speedof.me/show.php?img=180620223649-2150.png domani vi aggiorno, per oggi è andata cosi, mi devono allacciare la linea telefonica anche che oggi non c era 😑
talpa Prova ad attaccare il cavo ethernet su un altra porta del modem e se hai un altro pc prova anche con quello il test e ovviamente quando fai il test togli tutti gli altri dispositivi connessi al modem.
SalvatoreCaputo appena telefonato ad infostrada e l operatore dice che non riesce a raggiungere il mio router per farmi la configurazione dell acocunt voip -.- quindi ha aperto una pratica per il disservizio (quindi altri 3 giorni senza telefono) mentre per il discorso della velocita in download e upload devo aspettare che mi risolvano il problema della linea voce e poi si vedrà....mai avuti questi problemi con infostrada in 10 anni che sono con loro...boh 😥
SalvatoreCaputo oggi finalmente mi hanno allacciato la linea telefonica (un passo in avanti finalmente) ora tocca far andare la fibra come si deve ✌ http://www.speedtest.net/result/7413593700.png per ora è cosi. aperta segnalazione e aggiunto anche la nota di controllare l allineamento del profilo SMC (anche se ne io ne il centralinista sapevamo cosa fosse, io ho provato a spiegarglielo a grandi linee 😂 ma almeno l ha inserito nella nota)
andreagdipaolo Aggiungo che potrebbe essere anche saturazione pesante, ma l'upload così basso mi fa sospettare altro. Diciamo che Wind attualmente ha la rete più satura della nazione perchè ha fatto un boom di clienti e per la 200 mega.
RobertPegu andreagdipaolo Sai cosa mi lascia un po' perplesso? Quel ping. Solitamente se c'è saturazione il ping schizza alle stelle per i ritardi, invece il fatto che sia così basso mi fa pensare ad una limitazione della velocità massima di qualche tipo. No?