_Lex_ È peggiorata ultimamente comunque, prima non era così male.
Lo so, la mia prima fibra nel 2018 è stata Vodafone e l'ho vista peggiorare sotto i miei occhi, sia come assistenza che, sopratutto, a livello di comportamenti scorretti nei confronti degli utenti.
Tanto per dire: l'avevo sottoscritta perchè regalava Netflix per 1 anno (se ricordo bene, o forse erano solo 6 mesi), alla fine però salta fuori che non ne avevo diritto perché non ero un nuovo cliente (avevo già avuto una loro SIM).
Long story short l'operatore mi ha chiesto di attendere in linea poi è tornato dicendo che, dopo aver parlato con il reparto commerciale, mi includevano comunque nella promozione e ho avuto Netflix gratis.
Adesso invece non ti danno nemmeno quello che ti spetta, vedi la storia scandalosa dei buoni Amazon da 100€ ☹️
