problema adsl ?

sacarde · 2025-07-12T08:58:53+00:00

salve, ho un'adsl dal 2005 con infostrada/wind/tre dal 19 giugno non si connette piu'... spiego meglio il problema: il modem si connette , mi indica ve...

Lorenzo1635

sacarde pero' comporta il voip, vero?

Si. Ma nel medio termine sarai comunque costretto

GiuseppePaglialonga

sacarde mi hanno chiesto se volevo passare alla fibra FTTC (pero' comporta il voip, vero?)

oramai è praticamente tutto voip.
e se la centrale verrà dismessa, il numero lo perderai a prescindere.

BernRz

GiuseppePaglialonga Il passaggio da RTG a linea VoIP fa perdere la numerazione? Mhh, c'é qualquadra che non cosa.
Stai usando che modem? Libero o fornito da Infostrada / Windtre?

TheMarsican

BernRz Il passaggio da RTG a linea VoIP fa perdere la numerazione?

Assolutamente no, il numero si mantiene.

sacarde il comune e': San Giuliano Terme (56017)
centrale: Pontasserchio

Se ho riletto bene gli allegati AgCom, la centrale di Pontasserchio è una di quelle in decommissioning, quindi verrà spenta.

sacarde pensi che sia una loro volonta' di non risolvere il problema?

Potrebbe, in favore di attivazione di migliore tecnologia.

sacarde mi hanno chiesto se volevo passare alla fibra FTTC (pero' comporta il voip, vero?)

Certo che comporta il VoIP, ma tanto se vuoi mantenere la linea prima o poi sarai costretto.

AlphaTango

BernRz Il passaggio da RTG a linea VoIP fa perdere la numerazione?

No, Giuseppe intendeva che se non cambia tecnologia, quando dismetteranno la centrale, l'utente verrà semplicemente disattivato e perderà il numero. Effettuare una migrazione da RTG a Voip non fa perdere il numero.

GiuseppePaglialonga

BernRz Il passaggio da RTG a linea VoIP fa perdere la numerazione? Mhh, c'é qualquadra che non cosa.

no intendo, che se non fai il passaggio a nuove tecnologie, il numero a prescindere lo perdi.

AlphaTango esatto.

sacarde

BernRz

adesso sto' usando o il modem originario di infostrada (aethra starbridge EU) o uno mio (netgear dg834g)
stessi problemi su entrambi

piercosta
ufficialmente non mi hanno comunicato nulla, adesso e' ancora segnato come "guasto"

se non funziona internet il voip non va, vero?

BernRz

GiuseppePaglialonga Ah, scusami, avevo capito male.

AlphaTango Grazie

piercosta

Comunque vai a rileggere le bollette, non penso che ti abbiano disabilitato l'ADSL per decommissioning senza mandare un avviso. In ogni caso per risolvere faresti sicuramente prima ad attivare la FTTC. Cosa non ti convince del VOIP?

GiuseppePaglialonga

sacarde se non funziona internet il voip non va, vero?

esatto. ma ripeto, come detto sopra, in ogni caso in futuro, dovrai per forza effettuare il passaggio al VoIP

sacarde

vi sembra normale un guasto aperto il 19 giugno ancora siamo in alto mare?

TheMarsican

sacarde
Quello che spetta al cliente è un indennizzo e basta, richiedilo e vedi se Wind3 te lo accetta.

Stiamo pur sempre parlando di linee residenziali senza garanzie.

https://www.windtre.it/Document/footer/carta-servizi-obiettivi-qualita/2024/CdS_WindTre_17062024.pdf

Art. 26, Tabella 2.

Poi se dovessero preferire di chiudere la linea invece che tenerla attiva, visto che si tratta di ADSL, son decisioni loro.

Una soluzione se, quando passerai al VoIP, volessi mantenere il numero funzionante anche in assenza di connessione fissa potrebbe essere di passare il numero ad un gestore VoIP terzo e mettere un router che possa gestire un failover su SIM.

mb334

sacarde vi sembra normale un guasto aperto il 19 giugno ancora siamo in alto mare?

No, ma ancora meno normale è usare un'ADSL nel 2025 quando sia ha FTTC.

Chi è causa del suo mal...

Robertos

mb334 incredibile

marcolino

mb334 No, ma ancora meno normale è usare un'ADSL nel 2025 quando sia ha FTTC.

esatto, concordo. io veramente a volte resto basito ed incomincio a credere che le statistiche degli operatori sul fatto che la gente coperta in FTTH alla fine non si abboni se non obbligata siano vere.

sacarde

capito...

grazie a tutti dei commenti

Rekko

marcolino Non è raro, anzi è più comune di quanto si pensi, molte volte per fare upgrade tecnologici ci vuole tanto per potersi fidare

perrcla

marcolino che la gente coperta in FTTH alla fine non si abboni se non obbligata siano vere.

basta alzare la testa e osservare i cavi attestati sui pte... una desolazione

sacarde

mi hanno comunicato da wind3 che sul mio doppino ci sono diverse famiglie e che quindi non potranno garantire la qualita' della connessione

mi offrono (tramite openfiber) sulla TIM una misto rame (sarebbe la FTTC vero?) su un doppino dedicato ( azz...)

grazie

TheMarsican

sacarde mi offrono (tramite openfiber) sulla TIM una misto rame (sarebbe la FTTC vero?) su un doppino dedicato

Che?

OpenFIber non ha infrastruttura rame, solo fibra.
La misto-rame è la FTTC (infrastruttura Fibercop) e non è possibile garantirti un doppino dedicato.

Ti stanno un po' supercazzolando.

Se vuoi condividere l'indirizzo, anche in privato alla mail che trovi nella mia bio, possiamo vedere bene cosa si può avere.

Aperock

sacarde Wind non cercherebbe mai di venderti una misto rame di Tim.. Al massimo ti proporrebbe la propria (sempre che non intendesse infrastruttura Tim, ora Fibercop).
Ma nominare Openfiber... poi sul tuo doppino ci sei solo te, altrimenti le telefonate arriverebbero a tutte le famiglie collegate. Come dice TheMarsican, è una supercazzola bella e buona.
Sei stato contattato proprio dal numero Wind o da qualcuno che si è spacciato come tale ma con un altro numero?
Ricollegandomi ad un altro post, sulle chiamate spam e la diffusione dei dati,. posso sbagliarmi ma potrebbe essere che qualcuno ha segnato i tuoi dati sul guasto aperto e li ha usati / mandati ad altri per tentare di venderti una FTTC Tim.

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