Fibra 10GB TIM VOIP con Fritzbox in cascata

hunte88

Ciao a tutti, ho attivato la fibra 10GB, non mi hanno messo ont esterno ma solo modem loro.
Ho collegato il fritzbox in cascata al modem TIM, e facendo autodiagnosi sia per internet che per voip non ci sono problemi. La parte internet funziona senza problemi.
La parte telefonica/voip no. Se riavvio il fritzbox per un pò la linea voip funziona senza problemi, dopo alcune ore, smette di andare, nonostnate l'autodiagnosi dica che è tutto ok.

Sapete di cosa si può trattare ? Ho parlato anche con TIM che mi ha chiuso il telefono in faccia ma vabbè.

L'opzione utilizzare il telfono con il loro modem non è attuabile.

Se avete qualche consiglio ve ne sarei grato.

Grazie.

P.S: dimenticavo, negli eventi del frtiz vedo questo messaggio quando provo a chiamare fuori

La telefonia via Internet con xxxxxxxxx via telecomitalia.it è fallita. Causa: Forbidden (403)

TheMarsican

hunte88
Succede perché la fonia viene registrata sul Sagemcom 10G.

Devi provare a vedere se è possibile disabilitare la parte VoIP sul Sagemcom così da farla registrare solo sul Fritz.

Se non è possibile devi attaccarti al ciufolo ed utilizzare il telefono con il Sagemcom.

Bast

hunte88 non mi hanno messo ont esterno ma solo modem loro

Be', lo sapevi, no?

hunte88 Dite che si chiamo TIM non si può escludere ?

È improbabile. Ho richiedi il modem libero o usi il telefono tramite il sagemcom

hunte88

TheMarsican
posso solo disabilitare alcune cose ma la spunta per disattivare il numero sul sagemcom non è disattivabile.

Ho notato che quando va in blocco il voip sul fritz ho questo evento

IGMPv2 changed by 192.168.x.x
L'indirizzo 192.168.x.x è quello del sagemcom.

Dite che si chiamo TIM non si può escludere ?

TheMarsican

hunte88
Credo che fino a quando il Sagemcom tenti di registrare il VoIP il tuo Fritz si comporti nello stesso modo.

Chiamare il 187 sarebbe solo un'inutile perdita di tempo.

hunte88

leoventu Io ho detto più volte, che avevo già il mio modem, l'ho detto prima di fare il contratto e anche in fase di appuntamento con il tecnico e il tecnico quando è venuto ha detto che non si può mettere l'ont esterno per i 10GB.

Prendo atto di ciò che mi è stato detto. Ho inviato mail al corecom, so che ci vorrà un pò ma qualcosa di buono dovrà pur venir fuori.
Come sempre in Italia le cose semplici non funzionano e non le facciamo funzionare, per volontà nostra.

Bast se leggi nel forum, qualcuno l'ont esterno è riuscito a farselo mettere, ad ogni modo mi era anche stato detto qui sul forum che mettendo in cascata il fritzbox al loro avrei potuto usare il voip....
Purtroppo niente di questo è avvenuto. E non mi va di utilizzare il loro modem di mer*a per fare telefonate. Tutto qui.
Indicami quale sarebbe la procedura per richiedere il modem libero, mi sfugge.

hunte88

Per disabilitare il voip sul router loro non si può perchè il flag è disattivato da loro presumo. Ho chiamato tim che mi ha detto che al modico prezzo di 29 euro forse riescono a fare qualcosa.

Chiamo il corecom e via. Mannaggia a me che ho deciso di farlo con TIM...

leoventu

hunte88 Chiamo il corecom e via.

Per cosa? Nessuno ti sta negando nulla qui. Tu non hai richiesto ONT esterno ma il loro router quindi le loro "regole"

TheMarsican

hunte88
Ti è stato detto più volte che la prima attivazione della 10G va fatta per forza con il Sagemcom 10G e che te lo vendono per forza.

Vuoi usare il tuo router, chiama il 187 e chiedi "modem libero". È un tuo diritto.

O sei tu che non vuoi capire oppure non capisci proprio.
Perdonami ma non ci vuole mica la scienza infusa per capirlo😅

hunte88

TheMarsican Infatti secondo te perchè l'ho attivata ugualmente ? Prova a rispondere a questa domanda.
Ho chiamato il 187 come hai detto tu, una volta ieri e una volta oggi, risposta, mi hanno chiuso il telefono in faccia.

Credimi io ce la sto mettendo tutta per capire, e non è un problema di soldi credimi...

sursumcorda

TheMarsican Ti è stato detto più volte che la prima attivazione della 10G va fatta per forza con il Sagemcom 10G e che te lo vendono per forza.

Urca, questa non la sapevo! E l'unica sarebbe fare con altro ISP?

sursumcorda

TheMarsican Ti è stato detto più volte che la prima attivazione della 10G va fatta per forza con il Sagemcom 10G e che te lo vendono per forza.

Bast Ma tim il modem libero lo dà anche con la 10 Gb. Richiederlo alla prima attivazione è però una procedura non standard. Chi ha fatto richiesta tramite i venditori tim del forum l'ha avuto subito, tutti gli altri se lo vogliono devono avere a che fare col 187. Tutto qui

A chi devo credere?🤨

TheMarsican

hunte88
Ma che problema di soldi e soldi, se proprio il problema è che al 187 non ci sono operatori formati a sufficienza per comprendere cosa stai chiedendo.

Chiama in continuazione il 187 fino a quando non becchi l'operatore che capisce ed apre la richiesta.

L'ultima volta che ho dovuto richiedere al 187 modem libero c'ho messo 30 chiamate prima di riuscirci.

Comunque siamo già alla grande in OFF TOPIC, quindi chiudo qui.

Bast

hunte88 Ho chiamato il 187 come hai detto tu, una volta ieri e una volta oggi

Hai chiamato il 187 per chiedere cosa? Se è per il modem libero, continua finché qualcuno non ti apre la pratica.

hunte88

TheMarsican Ti pare normale fare 30 chiamate per beccare qualcuno che acconsenta a fare quello che chiedi ?
A me pare di no.
Non ho tempo da perdere per delle cazzate, se devo perderlo lo perdo con il corecom e facciamo le cose per bene...almeno si sbatte anche qualcun altro a fare il proprio lavoro.

Non ce l'ho con voi eh, ma lo sfodo è contro TIM. Il modem loro glielo pago e non me ne frega niente ma vorrei usare le cose che voglio io e come dico io. Tutto qua. Se non mi danno ont esterno mi sta bene, uso il loro con in cascata il mio e però deve funzionare anche la parte telefonica.

TheMarsican

hunte88 Ti pare normale fare 30 chiamate per beccare qualcuno che acconsenta a fare quello che chiedi ?

Hai scelto Tim, è normale.
Se avessi scelto un operatore con un miglior servizio di assistenza ti sarebbe bastata anche una sola chiamata.

E ti ripeto, perdonami se sembro duro ma sono semplicemente schietto, ti era stato già detto che sarebbe stato così ed hai continuato lo stesso.

Ora è inutile sfogarsi se l'hai fatta te la scelta.

hunte88

TheMarsican scusami qui mi era stato detto che il voip non avrebbe dato problemi con fritzbox in cascata al loro, non me lo sono inventato io eh.

hunte88

Bast l'ho fatto sia ieri che oggi, mi stavano dicendo che non era possibile, e dopo mia insistenza mi hanno chiuso telefono in faccia per ben due volte.

Bast

hunte88 La domanda era relativa al motivo della chiamata: non quando hai chiamato, ma per cosa. Comunque continua a chiamare e vedrai che prima o poi qualcuno ti capisce.
Per il voip, se vuoi usarlo col fritz deve essere prima disabilitato dal sagemcom. Se te lo fanno loro a pagamento e decidi di accettare, allora potrai configurare manualmente il voip sul fritz, anche in cascata.
Oppure aspetti che ti montino l'ont.
Per quanto riguarda cosa avevi chiesto e quanti 3d hai aperto, be', la storia è davvero molto lunga. Ti era stato risposto proprio su tutto, più volte. Però, come accade praticamente sempre, ognuno capisce quel che gli conviene. Sempre.

TheMarsican

sursumcorda E l'unica sarebbe fare con altro ISP?

Si.

Bast
Grazie per le parole spese, non sarei mai stato in grado di scriverlo così chiaramente ❤️

sursumcorda

Bast Per il voip, se vuoi usarlo col fritz deve essere prima disabilitato dal sagemcom

Out-of-the-box idea: il Sagemcom ha la possibilità di impostare rotte statiche? Se così fosse si potrebbe provare a bloccare il traffico in uscita verso il server voip in questione, sperando che per il router in cascata viga il pppoe-passthrough trasparente.

hunte88

Bast posso non aver capito alcune cose inizialmente, ma che il fritzbox in cascata con il modem loro, non avrebbe dato problemi con il voip lo avete scritto voi qui. Questo è quanto.
Vedrò cosa mi risponde il corecom, credo sia l'unica via sicura. Chissà, magari mi rimborsano pure il loro modem, già capitato in passato.

Bast

sursumcorda il Sagemcom ha la possibilità di impostare rotte statiche?

Non mi pare

sursumcorda Non capisco come possa non essere in contrasto con la delibera modem libero

Ma tim il modem libero lo dà anche con la 10 Gb. Richiederlo alla prima attivazione è però una procedura non standard. Chi ha fatto richiesta tramite i venditori tim del forum l'ha avuto subito, tutti gli altri se lo vogliono devono avere a che fare col 187. Tutto qui

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