Connessione e telecamere

Lambe91 · 2025-06-20T06:22:33+00:00

Buongiorno, ho un problema al quale non riesco a darmi una risposta, ho 6 telecamere ezviz e non capisco come mai certe volte apro l'app e la visualizzazione...

Lambe91

ErBlask grazie della risposta, purtroppo non ci capisco poco, se creo una VPN diretta risolverei il problema quando sono sotto rete wifi, ma fuori casa col 5g passerò sempre per i server ezviz e avrò lo stesso problema?

ErBlask

Lambe91 ma fuori casa col 5g passerò sempre per i server ezviz

Perché con WireGuard crei un tunnel tra cellulare e rete interna di casa tua indipendentemente da dove ti trovi e che connessione usi 😉

Lambe91

Juza Ok grazie, scusa non ci capisco molto, come potrei risolvere? Devo sentire il mio operatore?

ErBlask perfetto, se volessi creare un VPN sul Fritz, se non chiedo troppo, mi potresti dare qualche indicazione su come impostarla? Grazie ancora

ErBlask

Lambe91 se volessi creare un VPN sul Fritz,

Link —> Qui 😉

Juza

Lambe91 dovresti chiedere ip pubblico ma non è detto che il problema sia quello. Proverei prima la soluzione di ErBlask

Lambe91

ErBlask ti ringrazio di cuore, appena ho tempo ci provo 🤗

ErBlask

Lambe91 👍

Lambe91

Juza ok provo prima con la VPN e poi eventualmente chiedo ip pubblico, ma l' ip pubblico è sempre il problema che diceva l' amico sopra con il cg-nat? Che vantaggi avrei con ip pubblico? Grazie

Juza

Lambe91 vantaggi che sei raggiungibile dall’esterno. Non è detto che sia quello il problema ma, per esempio, anni fa , quando ero dietro cg-nat, i dispositivi tapo non funzionavano bene probabilmente per il tipo di contatto che devono stabilire con il server.

Lambe91

Juza vabbè comunque sarebbe utile, per esempio potrei accedere alle impostazioni del router da remoto come faccio a casa tramite ip corretto?

Juza

Lambe91 sì ma al giorno d’oggi per quello sarebbe meglio usare una vpn , la cui configurazione sarebbe più facile con ip pubblico o statico, perché se no avresti esposta direttamente una porta del router.

wtf su questo hai ragione: bisognerebbe vedere come funzionano le ezviz tramite app. Comunque un ip pubblico potrebbe essere utile perché, come scrivevo sopra, ad esempio l’app Tapo dietro cg-nat fastweb mi dava ai tempi sempre le periferiche off line, ora, con ip statico e pubblico, nessun problema.

wtf

Lambe91 la cosa strana è che succede anche quando sono a casa collegato alla stessa rete wifi delle camere

Usando l'app suppongo che utilizzi sempre l'accesso tramite cloud, sia che tu sia in LAN sia che tu sia all'esterno.

Io ho un paio di telecamere Reolink, utilizzando l'app in wifi (sulla stessa LAN delle telecamere) non vedo traffico tra gli IP privati del mio telefono e delle telecamere, il traffico va sempre verso Internet (sia dal telefono che dalle telecamere).

Se anche la tua app funziona allo stesso modo, avere una VPN o un indirizzo pubblico non serve a nulla.

wtf

Juza

Non utilizzando quelle telecamere e relativa applicazione non posso dire niente in merito.

Io sono sotto nat ma non ho alcun problema con le Reolink.

In linea di massima le applicazioni basate su cloud dovrebbero avere come requisito il solo accesso ad Internet per poter raggiungere il relativo cloud (sia lato applicazione, sia lato telecamere o altro che sia) proprio per evitare la necessità di qualsiasi requisito sulla rete sorgente.

Lambe91

Juza non ci sto capendo na mazza 😅 non ho capito se avere una VPN o ip pubblico siano la stessa cosa, per avere una creare una VPN sicura quindi ho bisogno di un ip pubblico? Cosa cambia da statico a dinamico? Il mio operatore il pubblico dovrebbe fornirlo gratuitamente, lo statico a 6 euro a mese

wtf non saprei se la app passa sempre per il Cloud, come si fa a capire? l' app shelly per esempio nelle impostazioni puoi scegliere se passare per il Cloud o rimanere in locale

Ho provato a togliere la connessione internet al router, effettivamente in locale l' app non apre neanche il mio account né tantomeno riconosce le cam, se vado col 5g sullo smartphone l' app apre l' account e illustra le camere ma ovviamente non riproduce il live per mancanza internet, quindi credo che passa tutto tramite Cloud e non si può fare niente a quanto ho capito giusto?

Lambe91

wtf purtroppo non credo, non trovo nessuna impostazione a differenza dell'app shelly che lo permette, quindi mi confermi che è del tutto inutile chiedere un ip pubblico o creare una vpn? Altre soluzioni non ci sono?

Juza per creare una VPN devo per forza avere ip pubblico? Ho provato a creare una VPN sia dal Fritz con IP-SEC che attraverso wireguard ma in entrambi i casi non navigo più

wtf

Lambe91 Ho provato a togliere la connessione internet al router, effettivamente in locale l' app non apre neanche il mio account né tantomeno riconosce le cam

Come mi aspettavo, queste app sono pensate per funzionare in questa modalità.

Poi magari alcune hanno anche una modalità "solo rete locale", non so se sia il caso di quella che usi.

ErBlask

@Lambe91 Ma scusa che provider FTTH hai?

Lambe91 ma in entrambi i casi non navigo più

Be! questo mi sembra alquanto strano, (uno che crea una vpn con il fritz non naviga) e mi fa presagire che il problema non è del tuo prvider, ma il tuo, molto più precisamente non sai dove mettere le mani e stai provando alla cieca a tentativi di fare una cosa che nemmeno te sai come si fa.

1) non navighi più… sul PC? collegato al fritz? o sul cell collegato via vpn al fritz?

2) hai scaricato l’app WireGuard sul cell? hai scannerizzato il Qr creato dal fritz?

3) hai registrato il tuo fritz su MyFritz con l’e-mail che ti chiede e ottenuto il link (che funge da DDnS per la raggiungibilità del tuo fritz) come ho postato in foto sotto?

Per capire ne il tuo ISP ti da connessione dietro NAT segui questa —> faqs del sito AVM…

dacci maggiori indicazioni per capire come aiutarti…….

Ma Ripeto dicci almeno che ISP hai… tanto per capire se sei dietro NAT.

Juza

Lambe91 mi risulta di sì a meno che non sia decentralizzata tipo tailscale

Lambe91

ErBlask ciao si scusa sono proprio ignorante in materia e sicuramente sbaglio io, l' ISP è ehiweb e da come vedo dagli ipv4 sono sotto cg-nat, ho anche ipv6 comunque, per il resto ho fatto tutto, registrato il Fritz con email confermata, scaricato wireguard su cell, non ho scannerizzato il QR code perché avevo a disposizione solo il Cell ma ho scaricato il file e usato quello, creato VPN e risulta connesso al Fritz nel quale ho creato un nuovo utente confermato con accesso a tutto (impostazioni, internet da remoto, VPN,ecc...), la VPN comunque risulta connessa, ho provato anche a crearla manualmente con ip-sec, inseriti tutti i dati forniti dal Fritz sulle impostazioni vpn del mio Cell e infatti risultava connessa ma in entrambi i casi non navigo in internet, sul Fritz tra gli utenti ho quello di default che crea il Fritz stesso per accesso da app 3 il mio utente creato con tutti gli accessi autorizzati come dicevo prima, sicuramente sbaglio io ma non so dove, grazie della pazienza 😉

Juza sono sotto cg-nat

ErBlask

Lambe91 Riesci a collegarti con il Cell via VPN alla pagina del Fritz che solitamente è 192.168.1.1 (il browser ti darà errore sicurezza dovuto al certificato SSL) NON collegato al Wi-Fi del Fritz, ma con la rete dati del Cell?

Juza Si può accodare a —> questa discussione sempre su FibraClick per risolvere il problema del CG-NAT di EhiWeb e essere raggiungibile dall’esterno, tanto per andare per gradi a risolvere l’intero problema che è raggiungere le sue telecamere senza passare dai server/cloud di EzViz…

Lambe91 grazie della pazienza

Tranquillo 😀 questo forum esiste proprio per aiutare (nel limite del possibile della fattibilità)

Ormai sul web lo —> Citano un po’ tutti 😉

Lambe91

ErBlask allora ho ricreato un nuovo utente sul Fritz con accesso a internet e VPN, creata vpn wireguard sul Fritz e connessa sull'app, la VPN risulta connessa sia dal Cell che dalla pagina Fritz, in wifi navigo non benissimo in realtà ma riesco a pingare il router tramite 192.168.178.1 e utente/PSW che ho creato, in 5g non navigo e non ho accesso al router, le telecamere stamattina non vanno per nessuna ragione, quando avevo il router 4g erano lente ogni tanto ma non da non riuscire a vederle come stamattina

Ah...dimenticavo non so se già l' ho detto ma il Fritz ha il wifi spento, il wifi lo fa un AP EAP 660HD collegato in LAN al fritz

Aggiorno, scollego la Wan dal Fritz e la collego alla porta Wan del mio router 4g, connessione fibra ottima ma non vedo le camere, stacco il Wan dal router 4g e lo faccio funzionare con la SIM in 4g e le telecamere si vedono perfette, spengo il router 4g e riattivo il Fritz fibra e le telecamere adesso le vedo, purtroppo non ho guardato l' ip per vedere se è cambiato ma sospetto comunque che il problema sta lì sulla connessione FTTH, lunedì proverò a chiedere un ip pubblico (statico o dinamico?) o chiedo qui sul forum al link che hai postato sopra.
Ovviamente prima di tutto questo avevo già provato stamattina a riavviare il Fritz più volte ma niente.

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