boborock59 ciao e grazie per avermi risposto. Attualmente, anch'io sono bloccato e sto valutando cosa fare. Mi trovo nella stessa tua situazione, ho wind e non cè possibilità che ti offrano il passaggio da fttc a ftth a meno che non chiudi il contratto e ne apri uno nuovo con loro oppure cambiare gestore. A sto punto, soddisfazioni a wind non ne voglio dare, per poi continuare con i loro vincoli per 24/48 mesi. Sto anche valutando di prendere un'altra strada, scartando i soliti gestori e optare per la sola linea internet senza telefono (considerando che in 1 anno lo avrò usato 2 volte)... Ne ho già parlato in altro post chiedendo info sul gestore Melita.
Comunque a parte questo, posso chiederti o meglio se puoi farmi uno screen del documento dove dici d'inserire la richiesta di continuare a pagare le sole rate del modem,nella lettera di disdetta? ho scaricato più modelli per la disdetta wind ma in nessuna viene riportato dove inserire tale richiesta. Oltre alla disdetta della linea, hai fatto anche la disdetta per la sim dati?
Ti ringrazio
Ciao
Raffaele