Marco85bg Prima di tutto l'infrastruttura sia Rame che FTTH non è piu' proprietà di TIM ma di Fibercop, quindi telefonare il 187 non ti servirà a niente.
I tecnici che sono usciti appartengono a Fibercop / è una ditta in subappalto che lavora per loro. Quindi era loro il compito di aprire l'opportuno ticket per condotte ostruite. Ovviamente il team di delivery non può fare questa tipologia di lavorazione perchè non hanno gli strumenti adatti
Ti consiglio di fare delle foto segnalando dove i tecnici hanno riscontrato problemi e di inviare anche il tuo indirizzo così possiamo taggare chi potrebbe aiutarti
