Passaggio da TIM FTTC a FTTH 2.5Gb

axter · 2025-06-02T09:27:08+00:00

Saluti a tutti, venerdì prossimo ho appuntamento con il tecnico Tim per una nuova installazione della Fibra 2.5gb. Ho chiesto una nuova installazione, con in...

GiuseppePaglialonga

quando viene il tecnico, puoi chiedere di non proseguire, in questo modo il contratto viene fermato, verrai ricontattato da tim per sapere la motivazione. potrai chiedere eventualmente se ti fanno l'offerta senza modem rateizzato.

altrimenti ti possiamo suggerire di passare ad altro operatore che ti da già da subito il modem libero e zero vincoli, come la maggior parte degli operatori gestiti qui sopra.

axter

ho annullato la pratica al 187.

Offline

axter

Un paio di domande... se tutto va bene mi troverò nella tua stessa situazione tra poco.

Ma quando si è resa disponibile l'FTTH per il tuo civico, cosa trovavi nelle "Offerte per te" nel sito MyTIM? Non c'era un riferimento all'Upgrade da FTTC a FTTH?

Questo fatto che rimanendo in TIM non facciano l'upgrade con agilità, mi manda ai pazzi!
Io non ho la possibilità di passare agilmente ad un altro operatore, dato che il numeri mobili sono legati al possesso di una linea fissa! Che pasticcio!

Grazie in anticipo

axter

credo la disponibilità per nuove utenze, ma solo per TIM, gli altri operatori vedono l'indirizzo sempre in misto fibra, per la fibra sia giunta da poco mentre non ho nessun upgrade disponibile in mytim.
domanda per gli esperti : in questi casi cosa conviene fare?

TheMarsican

axter in questi casi cosa conviene fare?

Avere un attimo di pazienza onde evitare scelte azzardate e cadere in cose non volute.

Quando la vendibilità sul civico è stata rilasciata gli operatori ci mettono anche fino ad un mese per aggiornare i loro database.

axter

Alla fine ieri mi ha chiamato una signora che si è qualificata come "tecnico" TIM, proponendomi di attivare un nuovo contratto per la fibra, sconsigliandomi di proseguire con il vecchio " per risparmiare qualcosa e per evitare problemi di eventuali morosità", dicendomi che era possibile effettuare un contratto con modem Libero, ma che avrei dovuto occuparmi io del collegamento tra modem e fibra ottica in quanto loro non avrebbero fornito l'ONT. Ho ovviamente declinato l'offerta dicendo che ci avrei pensato su...
Mi pare chiaro che il "tecnico" era un commerciale travestito, che loro guadagnano di più attivando nuove utenze e ancor più se ti vendono il modem...

Robertos

axter mi pare che quella era proprio una bella truffa...

axter

Salve a tutti, oggi viene il tecnico per montare la fibra (Tim 2,5gb) e l'ont.
A questo punto mi chiedo, avendo fatto soltanto un aggiornamento da fttc a ftth, basterà collegare il Fritz 7590 all'ONT e cambiare sul Fritz da modem a wan è tutto il resto della configurazione fonia inclusa andrà liscia o mi toccherà riconfigurare tutto?

erpomata

axter si dovrebbe essere tutto automatico tranne che devi impostare la vlan a 835.

conte70

axter se hai fatto solo upgrade della linea già in uso non ti daranno la 2,5gb ma la 1gb in download e 300 in upload

il_menne

axter Se è un upgrade temo fortemente che ti metteranno un profilo cappato commercialmente a 1000/300 con ( se senza modem ) la bella sorpresa del vincolo del contributo attivazione a 10 euro per 24 mesi, scontato nei primi 24 mesi, e se vorrai cambiare a 2.5 questo vincolo lo dovrai pagare comunque....

Ti auguro non sia così, perchè per come la avevi messa dovevi semplicemente attivare una nuova linea SENZA modem a 2,5 ab initio perchè poi per upgradare se ti interessa rischi di pagare vincoli inutili...

axter

Grazie

Offline

il_menne Dalla frase finale del tuo post del 20 giugno "Ti auguro non sia così, perchè per come la avevi messa dovevi semplicemente attivare una nuova linea SENZA modem a 2,5 ab initio perchè poi per upgradare se ti interessa rischi di pagare vincoli inutili...", quale sarebbe la procedura corretta per me che sono in FTTC con TIM e vorrei passare a FTTH sempre TIM?
P.S: ho delle offerte legate alle linee mobili che necessitano della linea fissa

Pensavo di fare così:

Mi faccio attivare una nuova linea 2,5 Gbps senza modem, magari con un numero fisso nuovo... questo penso sia essenziale per mantenere in piedi le offerte mobili che ho con TIM;
ci sarà una fase in cui avrò sia la FTTC che la FTTH con relativi costi per un po' di tempo... magari un paio di mesi, forse meno;
disdico la FTTC con i suoi numeri fissi associati e mi rimarrà comunque la FTTH con il nuovo numero fisso.

Dovrebbe funzionare, giusto?

axter

come faccio a capire, speed test a parte che profilo mi hanno messo?
Il Fritz indica solo WAN connessa, ↓ 1 Gbit/s, ↑ 1 Gbit/s

erpomata

axter fai come ho fatto io. fai uno speedtest da cli e se l'upload è da 1gb allora ti hanno messo la 2.5/1Gb (a me è successo così)

walt

axter come faccio a capire, speed test a parte che profilo mi hanno messo?

A livello tecnico lato apparati cliente non puoi.

axter Il Fritz indica solo WAN connessa, ↓ 1 Gbit/s, ↑ 1 Gbit/s

Se a valle di speedtest avrai conferma di upstream a 1 Gb, provvedi a reimpostare manualmente la configurazione PPPoE avendo cura di selezionare ISP generico

in modo che si abiliti la seguente sezione

in cui avrai cura di modificare almeno il valore Downstream con quello più opportuno (2500).

erpomata

walt può farlo comunque al limite andrà sempre a 1Gb

walt

erpomata

Può fare cosa?

axter

Amen...

axter

da speedtest upload sui 280 mbps, quindi mi hanno messo la 1/300.

erpomata

walt può metterlo pure vedere a che velocità arriva

axter

Confermo che mi hanno messo la 1000/300. Se entravo come un utente nuovo avevo la 2.5gb. Almeno non c'è nessuna cosa da pagare in più, il cambio di tecnologia e completamente gratuito.
Suggerimenti per cambio operatore?

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