Buonasera, scrivo qui sperando che qualcuno possa aiutarmi.
Ho un problema di censimento, tutti i civici della mia via risultano coperti per FTTH tranne il mio al quale viene abbinata una 200 misto rame.
Il tecnico che mi ha risolto un guasto sulla linea mi ha messo a conoscenza di quanto scritto sopra facendomi vedere anche la centralina della fibra che è stata installata per terra accanto al mio cancello.
Mi ha detto che sono coperto ma che fin quando non aggiusteranno i database non si potrà fare nulla se non provare con attivazione a civico attiguo spiegando il tutto quando il tecnico verrà ad attivare.
Potete aiutarmi? Sembrerebbe che sono coperto da anni ma non ho mai potuto usufruire della FTTH.
Grazie di cuore a chiunque risponderà!
La via è Via Aliprando Caprioli, 30 00166 Roma