mr-bledi Visto che non ho connessione da 1 settimana
Mica hai una connessione business con garanzie dove ci sono tempi precisi per risolvere i guasti.
mr-bledi Posso cambiare operatore senza pagare la penale?
No, al massimo puoi chiedere l'indennizzo come previsto da Carta dei Servizi Tim:
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Però se hanno dichiarato che è ''generalizzato'' dubito che ti diano l'indennizzo.
La Potenza Ottica si misura in dBm, in dB si misura l'attenuazione del segnale.
Comunque il fatto che ti andava a singhiozzi ed il fatto che un segnale ottico lo ricevi, anche se a -35.2dBm è molto flebile e non permette l'allineamento, indica che il guasto è sulla tua linea.
Se fosse stato di carattere generale chiunque fosse attestato sul tuo stesso distributore ottico sarebbe senza connessione.
Attendi la risoluzione del guasto e basta, anche perchè non ci sono tempi minimi da rispettare, sono pur sempre connessioni residenziali.
