PON spento e assenza di segnale

Luigick

Buongiorno a tutti. Ho la fibra con OF e fastweb da febbraio, mai problemi, oggi pomeriggio mentre lavoravo è andata via la connessione, il modem fritzbox sembrava ok con le spie corrette, mentre l'ont aveva una spia in meno accesa, e cioé la spia PON. Ho provato a: riavviare il modem, e adesso presenta la spia POWER/inTERNET lampeggiante; riavviare l'ONT e non è cambiato niente (spia PON spenta); staccare e riconnettere cavetto fibra, e non è cambiato niente... Ora io sono nuovo sul discorso fibra, cosa puo' essere? Problema sulla linea?
PS, con il maledetto ONT attaccato al contrario, in un anfratto inaccessibile della stanza, non vorrei aver danneggiato il cavetto della fibra nello strusciarlo per trovare il buco... robe da pazzi...
dopo aver chiamato Fastweb, che non sa niente, hanno aperto un ticket e dopo una 20ina di minuti mi è arrivato un sms di OF: VI INFORMIAMO che è stato riscontrato un problema su tratta esterna, sono in corso i lavori di ripristino..

fra55

Luigick VI INFORMIAMO che è stato riscontrato un problema su tratta esterna, sono in corso i lavori di ripristino..

Perfetto, quindi devi solo aspettare che sistemino

Luigick

fra55 adesso è comparsa una spia rossa su fritzbox...la spia INFO

QRDG

Luigick Indica che manca la connessione verso internet da più di tot tempo.

Luigick

QRDG cioé dopo un po' che tenta di connettersi, allora compare la spia rossa, se ho capito bene. Ma perché il modem nel momento in cui non c'era più connessione non mi segnalava niente? Le spie erano tutte corrette come sempre...

QRDG

Luigick cioé dopo un po' che tenta di connettersi, allora compare la spia rossa, se ho capito bene.

Esattamente.

Luigick Quando manca la DSL le spie cambiano, invece con l'FTTH a mancare è solo l'autenticazione "logica" al router, in quanto lui "sente" il cavo ethernet infilato dentro, che poi all'ONT manchi il segnale ottico, non gli importa. Lui prova ad autenticarsi mandando richieste tipo "questo sono io, ecco le mie credenziali, dammi un IP per navigare", ma queste non ricevono risposta.

Dopo un tot, è programmato per far accendere quella spia e dire all'utente "non c'è internet" e smette di inviare richieste frequentemente.

Luigick

Non dovrebbe essere lampeggiante anche la spia LOS in assenza di segnale? Cosa sta a significare il fatto che solo il PON sia assente?

TheMarsican

Luigick Non dovrebbe essere lampeggiante anche la spia LOS in assenza di segnale?

Tu hai l'ONT esterno ZTE F6005v3, in caso di mancanza di segnale ottico si spegne la spia PON e basta.

Luigick Cosa sta a significare il fatto che solo il PON sia assente?

Che manca segnale ottico, per dirla breve "non c'è luce dentro la fibra".

Non puoi fare altro che attendere che venga risolto il guasto.

Luigick

problema rientrato in serata, ma forse anche prima... ho infatti di nuovo disinserito e poi reinserito il cavetto fibra nell'ONT, ed è subito comparsa la spia PON. E' possibile che l'avessi inserito male quando avevo fatto la prima prova, d'altronde con il modem al contrario e con il connettore che ha una specie di ghiera mobile non riesce proprio bene a maneggiarlo.

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