Ciao a tutti,
scrivo per segnalare un problema di mancata vendibilità FTTH nel mio stabile a Cernusco sul Naviglio (MI).
L’infrastruttura è già stata posata da SITE S.p.A. su rete FiberCop, e la scala E del mio palazzo (Via Don Lorenzo Milani 9/E) risulta già vendibile sul sito TIM e da alcuni operatori alternativi.
Io però mi trovo alla scala F (9/F), e nessun operatore mi permette ancora di attivare la fibra: il mio civico risulta come “non coperto”, nonostante si tratti dello stesso stabile e i lavori siano stati svolti contemporaneamente.
Ho provato a contattare vari operatori (Planetel, Dimensione, ecc.) ma nessuno ha accesso tecnico alla rete in quel punto, e non riescono a fornirmi una spiegazione o aprire una richiesta a FiberCop.
Qualcuno ha avuto esperienze simili con PTE bloccati, civici “dimenticati” o scale escluse?
Consigli su come muovermi o segnalazioni di casi simili in zona sarebbero molto graditi.
Grazie!