Giakokiko lui può darmi notizie più certe dato che l'assistenza già contattata altre volte, mi dice solo di attendere il rilascio VLAN..
Purtroppo ti devo rispondere la stessa cosa. Noi periodicamente le sollecitiamo perché è ovviamente nostro interesse non essere a nostra volta sollecitati dai clienti. Per gli ISP in Open Internet è vero che possono mandare l'ordine, ma se poi ci sono problemi legati al PCN che impediscono il rilascio della S-VLAN agli operatori come noi, comunque il cliente non naviga.
Se invece naviga e a te la pratica è ancora bloccata allora il discorso cambia.
Mi fai sapere se naviga?
In ogni caso, fortunatamente, parliamo di casi limite. Su tutti gli ordini, sono solo una decina i POP/PCN con S-VLAN in attesa di rilascio da più di un mese.