Pareri su iliad/aruba

Corvus1

Buongiorno a tutti, sono ancora indeciso su quale operatore scegliere in quanto inizialmente ero propenso a stipulare un contratto con DIMENSIONE ma solo ieri ho notato che avrei dovuto pagare il telefono fisso e ho diciamo visto anche altri operatori disponibili che prima non c'erano e che ti danno anche la fonia come iliad, aruba, eolo e wind. Se volessi stipulare il contratto con uno dei primi due (aruba o iliad) me lo consigliereste o è sempre meglio dimensione? (Per chi non ha letto le mie altre discussioni, mi trovo in provincia di napoli)

Abbagiub

Corvus1 ti consiglio personalmente aruba o anche pianeta fibra che è per ftth a tutti gli effetti una connessione aruba.

TheMarsican

Corvus1
Aruba ed Iliad peccano soprattutto sull'assistenza.

Iliad fa proprio pena, Aruba se apri ticket online e se il problema viene scalato al secondo livello diventano efficienti.

Con Aruba sei più libero riguardo il modem libero, essendo in OpenStream, con Iliad se sei in EPON devi accettare di utilizzare la IliadBox e basta.

(La IliadBox7 non è un prodotto granché riuscito)

Per il resto i costi li hai visti, scegli quello che fa al comodo tuo.

Corvus1

Abbagiub
Però a me serve anche il router incluso e fonia ovviamente, quindi a quel punto è meglio aruba tra i due. Tu hai esperienze "dirette" con aruba? Se si come va anche col passare del tempo?

Abbagiub

Corvus1 ho pianeta fibra. Anche loro ti danno router a 1 euro mese. Comunque mi trovo molto bene davvero a oggi zero problemi. Uso della linea per riunioni, netflix ecc e gaming online..ftth in area bianca.

hento

Corvus1 Tu hai esperienze "dirette" con aruba? Se si come va anche col passare del tempo?

Cliente Aruba da luglio 2022: quelle poche volte che in quasi tre anni che c'è stato un problema, tra l'altro quasi sempre nella rete interna al condominio dove vivo, l'assistenza ha risolto in breve tempo mandando tecnici sul campo. Chi sostiene che Aruba pecchi sull'assistenza dice una mezza verità: importa che quando un problema viene segnalato lo risolvano. Se invece in caso di bisogno preferisci l'assistenza diretta di una persona rispetto ad un form da compilare forse è meglio se ti rivolgi a Michele Bandinu, rivenditore ufficiale di Pianeta Fibra: è un'entità separata rispetto ad Aruba che però usa la sua stessa rete e gli stessi punti di accesso sul territorio nazionale.

Corvus1

Abbagiub
Beh alla fine dovrei pagare solo 2 euro in piu al mese per la fonia e il router, l'unica cosa da scegliere diciamo è il profilo se quello da 1gbps o da 2.5 gbps. Giusto per curiosità, anche se so che cambia a zona a zona, quanto ci misero ad attivarla a te? (Considera che a me è la prima attivazione di una ftth)

Abbagiub

Corvus1 beh dipende l uso che ne fai, diciamo io con la 1000/500 non ho mai avuto problemi e la condivido con mio fratello e un amico... ci misero circa 1 mesetto..ma se sei il primo magari ci vuole di più anche in base ai lavori da fare..

Corvus1

Abbagiub
Vabbè io ancora ad oggi ho la 100mbps di eolo con la fwa e quando all epoca andava bene riuscivo a fare tutto. Quindi penso che attivare un profilo 2.5 gbps non mi serva piu di tanto. Grazie per l aiuto comunque

Corvus1

TheMarsican

TheMarsican
Si con iliad sono in EPON ma ovviamente già mi aspetto di non andare a pieno a 5gbit e anche per l assistenza la scarterei.
Diciamo che a me la cosa che mi interessa di piu è la stabilità della linea nel tempo soprattutto. Non tanto la velocità perchè o 1 gbps o 2.5 gbps vanno bene entrambi per quello che facciamo.
Pianeta fibra la reputi una buona opzione?

TheMarsican

Corvus1 con iliad sono in EPON ma ovviamente già mi aspetto di non andare a pieno a 5gbit

I 5Gbit sono da considerarsi in totale divisi fra tutti i dispositivi connessi (WIFI+Cavo), la IliadBox ha 2 porte ethernet 1Gbit ed una 2,5Gbit.

Corvus1 Diciamo che a me la cosa che mi interessa di piu è la stabilità della linea nel tempo soprattutto

Fino a quando non ci sono guasti nessuno ti tocca nulla.

Ricordati sempre che non vi è nessuna banda minima garantita o nessun uptime garantito perché sono linee residenziali e che se capita il guasto che dura una settimana o più devi solo metterti l'anima in pace ed attendere la risoluzione.

Corvus1 Pianeta fibra la reputi una buona opzione?

Non li conosco e non so come è il loro servizio di assistenza, la rete è sempre quella Aruba.

Corvus1

TheMarsican

TheMarsican
Oggi proverò a chiamare pianetafibra e vedo cosa mi dicono e poi cerco di valutare. Le cose da tener in considerazione sono diciamo diverse e sembra che se una linea eccelle in una di questa, nell altra invece peccano. Ti ringrazio ancora una volta per l assistenza comunque.

Corvus1

hento
Aruba mi sembra convincente in quanto è quella che dà tutto a un prezzo minore e alla fine la linea a 2.5 gbps non mi serve. Valuterò e poi scelgo che fare

Corvus1

Alla fine ho scelto di rimanere con eolo e ho richiesto la migrazione dalla fwa alla ftth. Tale migrazione è stata confermata il 12 di questo mese ,dopo aver chiamato il 10, e niente adesso si aspetta la chiamata di un tecnico. Ovviamente ho scelto di rimanere con eolo anche per provare tanto nel caso in cui volessi cambiare non pago nessuna penale e nel mentre ho tutto quello che mi serve.

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