claudius Bene aggiorno la situazione: oggi doveva esserci l'attivazione attraverso il tecnico: nulla di fatto. Dopo più di un'ora di tentativi all'800 300 701. Pare che si tratti di un "problema commerciale" e che non possono procedere sino a quando non capiscono di cosa si tratta (secondo me sono i famosi codici di migrazione 005 e 006). Aperta segnalazione e richiamano loro. Tra l'altro l'operatrice ha detto che teoricamente qualcuno doveva chiamare per avvisare di questo problema, invece c'è stata la prenotazione del tecnico con tanto di conferma via sms. In tutto ciò il tracking della Tim è ancora su "Preparazione ordine - In lavorazione".
LoreBlack claudius Ciao, non ricordo precisamente la tua situazione... Volevi migrare da tiscali vs TIM ma non riesci? Sul numero di telefono fisso, dopo il prefisso hai uno 0 oppure un 1?
claudius LoreBlack Sì esattamente, il passaggio è per la casa dei miei da ADSL Tiscali in Wholesale a FTTC Tim, il prefisso è 070 (Sardegna) seguito da un 9.
LoreBlack claudius Non ci dovrebbero essere particolari problemi a migrare .Quando hai richiesto la migrazione ?
claudius LoreBlack Il 5 maggio è stata fatta richiesta tramite sito, dopo qualche giorno è arrivato l'sms con il link per la prenotazione del tecnico, il tecnico doveva venire ieri ma non si è presentato, e non ha chiamato nessuno. Poi all'800 hanno parlato di questo "problema commerciale".
claudius LoreBlack Proverò a fare così. Aspetto lunedì per vedere se ci sono info (visto che hanno aperto una segnalazione) e martedì provo con Twitter.
claudius LoreBlack ciao LoreBlack non ha chiamato nessuno oggi. Riesci a controllare tu per favore? Giusto per capire cosa impedisce l'avanzamento dell'attivazione. Che dati ti servono?
