mnp da tiscali a very
_Lex_ Questa mi mancava, grazie del riscontro
Quindi immagino che, anche se andasse a buon fine la portabilità, una seconda portabilità (sempre con la stessa lista di provenienza) avrebbe lo stesso problema.
Non saprei dirti. Però è notevolmente "stressante" vedere una portabilità fallita per motivi inventati (incongruenza dati inesistente) e dover ricomprare nuovamente l'offerta che fortunatamente non prevede costi di attivazione. Bene o male sono riuscito entrambe le volte a farmi rimborsare da Very ma non si può continuare così.
_Lex_ Bisogna capire se il problema è di Very o di Tiscali comunque, hai pensato di passare attraverso un altro operatore, per es. CoopVoce?
Ho fatto reclamo a Very tramite PEC che mi ha risposto che il rifiuto è di Tiscali con la motivazione:
"dati obbligatori non sono stati validati/valorizzati correttamente"
Ho pensato di passare a Lycamobile che ha una buona offerta ma presumo il problema si ripresenterà e non so poi se l'assistenza Lycamobile sarebbe adeguata oppure no. Cioè ho paura che senza assistenza i tempi potrebbero allungarsi a dismisura. Ad esempio, ci provo da metà marzo e proprio domani mi scadrà la mensilità con Tiscali. Sarò quindi costretto a pagare la mensilità pur avendo tentato due volte di passare ad altro operatore in oltre 20 giorni.
- Modificato
_Lex_ Non conosco l'assistenza di Lyca ma io cercherei un operatore un po' più ferrato, in ogni caso se dovesse andare nuovamente KO sapresti con certezza che la colpa è di Tiscali. Intanto, hai provato a contattare anche quest'ultimi oltre Very?
Sì. Ho inviato una serie di Pec ma non hanno mai risposto. Al telefono la prima volta mi hanno detto che nei loro sistemi risultano corretti i dati che avevo fornito a Very e che quindi sarà stato un loro errore casuale e l'operatrice mi ha detto di riprovarci. Ci ho riprovato ma non ha funzionato nemmeno la seconda volta. Qualunque operatore vuole essere pagato almeno il primo mese, quindi proverei un'offerta buona da tenere almeno un mese. Lycamobile offre 150 gb in 5G e due mesi gratis, nessun costo di attivazione ed esim. A 5,99 euro. Quindi penso di fare Lycamobile. Per me resta migliore l'offerta Very (e la copertura Windtre dove abito) ma non posso ogni volta chiedere il recesso e il rimborso totale. Questi potrebbero stancarsi e mettermi in blacklist
BestName ottima tariffa a 5,99 danno 150 Gb con minuti ed sms illimitati su rete Vodafone e due mesi gratis. Il 5g è per sempre o solamente i primi due mesi? Limitano la velocità di download come facevano sulla rete 4g dove promettevano 60Mb in download ma era invece limitata a 26 Mb
marcellino71 il 5G è incluso per sempre...se leggi bene sul sito c'è scritto
Luso84 a questo punto fa concorrenza ad ho.mobile che si fa pagare il 5g a parte e da 100Gb solo se provieni da alcuni operatori. Si può lasciare la sim dormiente come con ho e Very?
BestName A me dice che sono Tiscali
Ho riprovato a chiamare oggi da sim Iliad e mi dice che l'operatore è Tim...
marcellino71 ottima tariffa a 5,99 danno 150 Gb con minuti ed sms illimitati su rete Vodafone e due mesi gratis. Il 5g è per sempre o solamente i primi due mesi? Limitano la velocità di download come facevano sulla rete 4g dove promettevano 60Mb in download ma era invece limitata a 26 Mb
Questa offerta ce l'ha la mia ragazza e abbiamo fatto uno speedtest e la velocità è stata superiore ai 600 mb/s però forse era in un punto dove prendeva veramente bene. Comunque non ci sono limitazioni nella velocità. Il 5g è per sempre (PS: con topcashback c'è anche un cashback di 11 euro)
_Lex_ Va bene, tanto se poi non dovesse passare dovresti sentire per forza Tiscali.
Aggiornaci
Ok , mi hai convinto Oggi acquisto Lycamobile.
BestName Oggi acquisto Lycamobile.
da male in peggio.. Lyca ha da sempre problemi sulla protezione dei dati nei loro sistemi. Poi fai tu eh