Curioso.
[cancellato] la cosa si risolve solo se l'assistenza fa presente ad OF della problematica,
Intendi dire che hai già sentito l'assistenza e loro girando la richiesta ad OF sono riusciti a ripristinarti la connessione?
Guardando in giro ho trovato questo, ma non penso che ti riguardi, anche se si parla di router ASUS.
Per tagliare la testa al toro e vedere se dipende da te potresti provare ad usare un altro router o provare a tirar su la PPPoE direttamente dal computer e vedere se va.
In generale ti posso dire che sono anch'io con PianetaFibra su OF, ma a Torino, e problemi di PPPoE in generale non ne hanno, sono up dal 6/3 dopo un aggiornamento notturno lato loro.