_Nik_ il tecnico deve venire per forza a sostituirti l’ont perché a quello che hai è associata la tua offerta e te lo cambiano con un altro per forza, anche se è già a 2.5.
Anche io avevo uno zte a 2.5 con la 1000/300 ma me lo hanno cambiato col sercomm al passaggio a 2500/1000 e altra offerta.
Alla fine non puoi mantenere quello che hai cambiando offerta.
Ps: occhio perché oltre al modem a rate sé non lo hai potresti avere il contributo di attivazione residuo, se hai un contratto da meno di 24mesi con 24 rate da 10 euro che nell’offerta sono scontate, per dire se è così da 12 mesi dovrai comunque finire di pagare 120 euro con residue rate da 10 euro al mese in più rispetto alla nuova offerta. Le paghi anche se passi a un altro operatore se cambi prima della fine del vincolo.