mcprudo

mcprudo con telecom il tecnico parlava di errore di censimento!! fatico a capire scusate ma non sono del settore

Questo è errato e ti è già stato spiegato diverse volte (oltre che confermato da Lorenzo) :

1) Inanzitutto un errore di " mancato censimento" si verifica quando il civico non risulta in banca dati, il tuo invece risulta eccome semplicemente servito solo da FTTC

2) quello che può succedere è che se l'infrastruttura è presente (quindi anche con Distributore ottico installato - non il tuo caso) il civico non risulti attivabile in FTTH per un errore sull'area di influenza del PTE, che si può correggere.

Il punto è che da voi il PTE non c'è , quindi manca proprio l'infrastruttura (il fatto che ne siano stati posati presso le altre case della via purtroppo non significa niente) , Fibercop dovrebbe decidere di tornare a recuperare la posa e ciò ovviamente comporta dei costi (Posatori , giuntisti) da parte di FC, che non è detto che siano disposti a sostenere per collegare un condominio di sole 6 UI. (si , "solo" perchè di fatto a FC 6 clienti - 6 linee consumer da 30 euro mensili - dove loro ci guadagnano molto meno - non penso siano di grandissimo interesse)

Oltretutto per la posa di un nuovo PTE bisogna vedere se ci sono risorse disponibili da allocare al vostro condominio, e se il PTE non era neache previsto a progetto fin dall'inizio (cosa possibile) questa non è una cosa sicura, non importa che ci siano già i pozzetti e i corrugati, potrebbero mancare altri elementi di rete.

Non siete il primo caso , e purtroppo non sarete l'ultimo.

Mi spiace essere così schietto (non è per essere cattivo) ma alla fine bisogna essere realisti e questo è il quanto.

Ora sarà Lorenzo (se disponibile) a dirti se ci sono gli estremi per recuperare comunque la posa, oppure se attualmente ciò non è previsto e dovrete attendere nuovi sviluppi futuri con tempistiche indeterminate.

      Ciao A tutti, sono riuscito a fare una foto da sotto e si vede il cavo della telecom in rame e sull'altro si intravede la sigla T/H5E, da una ricerca in internet sembra essere il cavo telefonico multicoppia in rame..
      Quindi presumo niente PTE... Come posso muovermi ora? Per me hanno trovato chiuso l'armadio e non lo hanno installato!! Help me please

        mcprudo Come posso muovermi ora?

        Ti rassegni al fatto che non sei coperto e che dovrai attendere che un domani venga effettuata la copertura.

          @TheMarsican ma siamo messi davvero così? Non c'è nulla che possa fare, riaperto siamo 5 famiglie minimo, la casa prima e dopo sono coperte, deve esserci stato un errore e se non c'è stato l' errore si potrà fare qualcosa, il tombino con la fibra è a 10 metri, facendo domanda in comune forse? O a fibercop direttamente? Pagando per l installazione? Mi hanno detto di provare chiedere a @LoreBlack

            mcprudo ma siamo messi davvero così?

            E cosa c'è di sbagliato scusa?
            Magari il tuo civico non era proprio nei piani di copertura.

            mcprudo siamo 5 famiglie minimo

            5 possibili contratti sono un nulla, cosa dovrebbero dire condomini (mega condomini) nelle grandi città con anche 40/60/80 UI che sono nella tua stessa situazione?

            mcprudo facendo domanda in comune forse?

            Il comune non ha nulla a che fare con Fibercop, che è un ente privato e decide da sè come spendere i propri soldi.

            mcprudo a fibercop direttamente?

            Fibercop non espande la propria copertura su richiesta e soprattutto non ha contatti con i singoli privati, è un wholesaler che vende servizi ''all'ingrosso'' agli operatori.

            mcprudo Pagando per l installazione?

            No, non è previsto.

            mcprudo Mi hanno detto di provare chiedere a @LoreBlack

            Scomodare Lorenzo per un caso del genere, visto che non è un caso speciale, lo trovo inutile.

            Ormai l'hai taggato, ma non ti aspettare che faccia miracoli.

            Anzi ti aveva risposto che non ci sono PTE documentati e che quindi è giusto che tu non sia coperto, se avesse potuto aiutarti l'avrebbe già fatto.

            PS: non prendere queste mie parole come un attacco, non lo sono. Sono semplicemente diretto e schietto, in amicizia, per far capire subito la situazione senza giri di parole strani☺️

                          TheMarsican se avesse potuto aiutarti l'avrebbe già fatto.

                          Si ma pure a me "fa strano" che non abbia potuto aiutarlo.

                          Non per Lorenzo, che spesso si prodiga per cose non di sua pertinenza ma perché, a prima vista, pure nella strutturata Fibercop (ogni riferimento alla sottostaffata OF è puramente voluto), pare non ci sia una struttura apposita o interpellabile che possa dire "ops, è capitata una cosa spiacevole e forse anche per responsabilità nostra, vediamo se è possibile rimediare".

                              mark129
                              Su questo sono d'accordo!

                              Poi non so, essendo io una persona esterna senza nessun collegamento con questo wholesaler, se internamente hanno un qualche reparto che possa prendere sott'occhio queste situazioni.

                              Forse questo messaggio dal nostro insider può essere utile a comprendere che ci hanno pure provato in un certo senso.

                                mcprudo voglio fare una dovuta premessa, in generale casi come il tuo sono semplicemente civici non coperti che devono aspettare una futura ricopertura da fibercop o con prossimi bandi. Per alcuni casi posso provare ad interessarmi per capire il motivo per cui sono stati saltati e recuperarli, ma non per tutti.

                                mark129 Casi come questi nel forum ce ne sono a decine, se dovessi interessarmi per tutti, non farei altro. Un conto è correggere le aree di influenza, che è una cosa che posso fare direttamente io in pochi minuti, un alto conto è dovere interpellare le diverse strutture che seguono un caso come questo che a titolo esemplificativo e non esaustivo sono pianificazione, budgeting, creation, l’impresa ecc.

                                Detto questo contattami in privato mandandomi una email e mi interesso.

                                      LoreBlack se dovessi interessarmi per tutti, non farei altro

                                      Non era mia intenzione tirarti in ballo, speravo fosse chiaro, parlando col marsicano del dare per "persa" la questione dell'OP.

                                      Detto questo, nella mia ingenuità rimango abbastanza della mia opinione (che ha molti punti di contatto col tuo bel - perché articolato, ragionato - post LoreBlack già citato prima) che "mi fa strano" che una Fibercop (non gli scappati di casa di un wholesaler virtuale) non sia in condizione di collegare (senza sbattimenti eccessivi ed algoritmi) gli esiti della pianificazione con i db sia degli elementi di rete, sia del magazzino materiali (io azienda risulta che abbia tot PTE in pancia, che fine hanno fatto ciascuno di essi e perché?), mi sembra uno iato logico ed operativo tra creation ed assurance (se le chiamano ancora così in Fibercop).

                                      Grazie della risposta in ogni caso ed anche da parte mia per la tua disponibilità verso il caso di @mcprudo e dei suoi condomini.

                                      • mcprudo ha risposto a questo messaggio

                                            mark129 faccio fatica a comprendere in quando non il mio campo! qualcosa ho percepito.... detto questo vi ringrazio tutti, ho mandato una mail a @LoreBlack e speriamo nel miracolo!!! Giusto per curiosità so che è una domanda del cavolo ma circa per vostra esperienza una ricopertura secondaria un secondo censimento di solito avviene? con che tempistiche se avviene?
                                            Grazie

                                                mcprudo Una risposta per entrambe le domande: "non è dato sapere"

                                                I piani di sviluppo non sono pubblici, e Fibercop potrebbe tornare tra 1 mese come un anno come mai.

                                                    SilkierLyric146 come mai.

                                                    Da ignorante credo che "mai" non potrà essere. Credo che prima o po la transizione alla fibra totale dovrà avvenire. Non si sa entro quando ma "mai" mi sembra esagerato

                                                        erpomata Si ma non è detto che vengano coperti da Fibercop, (può essere come no) ma se fossi nella situazione dell'op avrei più "speranza" per così dire, che il civico venga inserito nelle nuove consultazioni infratel e magari verrà coperto da qualche altro wholeseller o tramite nuovi bandi pubblici (che potrebbero essere vinti da FC oppure in carico ad OF o qualcun altro)

                                                          mcprudo mi permetto di sottolineare all'OP il privilegio di cui sta godendo, perché magari non gli è possibile coglierlo appieno. Lorenzo ti sta concedendo un'opportunità di cui in tanti non possono godere 😉

                                                          Un inchino a @LoreBlack per la pazienza che spero non perda mai (ci è rimasto solo lui!).

                                                            Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈
                                                            P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

                                                            ♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile