manuelcolabufo Non è TIM che deve sistemare, TIM non ha più nessun tipo di influenza sulla rete di accesso, quella ora è solo di proprietà di Fibercop, la quale non comunica con i clienti finali.
Non fidarti di quello che ti dice il 187, e ascolta i consigli che ti sono stati già dati dagli altri utenti.
Come ti è già stato detto, innanzitutto devi verificare qual'è la tua chiostrina in rame, per fare ciò segui a ritroso il cavo telefonico che entra in casa tua attualmente (quello che ti fornisce la FTTC), e individua qual'è il distributore che serve la tua abitazione (sopra al quale ci dovrebbero essere degli adesivi, con dei numeri identificativi - cerca quelli) e verifica se c'è anche un PTE per FTTH nei suoi pressi.
Chiostrine :
Premi per mostrare
Premi per nascondere
PTE:
Premi per mostrare
Premi per nascondere
Una volta che trovi entrambi i distributori, posta la foto qui di tutti e 2 così che possiamo darci un occhio anche noi, dopo se è tutto apposto, potrai muoverti tramite qualche piccolo ISP/Venditore capace del forum per far censire il civico corretto e attivare la FTTH.