fabrizioo34 questa è stata la risposta del bot

cmq sulla sim del parente non 'c'è stato l'automatismo dei 100gb a seguito di attivazione della ricarica automatica, ho dovuto chiedere in chat i 100gb e me li hanno dati. il mio caso è diverso probabilmente, però potrei chiedere in chat. se me li danno è bene, altrimenti tolgo la ricarica perchè per me è meglio visto che mi serve far entrare in pausa almeno 2 mesi la pack 5g per riattivare in quei 2 mesi altre sim che necessitano del rinnovo annuale. anzi a tale proposito mi sai dire come funziona la sospensione di kena e quando diventa necessario ricaricare il credito per non perdere la pack? quali sono i tempi esatti?