Buongiorno a tutti, da ormai 3 anni sono cliente Iliad e non ho mai avuto problemi anzi, ero estremamente soddisfatto per la sua velocità.
Capita però da ormai un anno, e dalla fine del 2024 ad oggi in maniera molto più frequente, che sono sottoposto a continue disconnessioni, nel senso che rimango totalmente senza internet in casa e ormai sono 2 settimane che sono in questa situazione, nel senso che i tecnici (Open Fiber) vengono a ricollegarmi, ma poi a distanza di 1/2 giorni sono di nuovo scollegato. Ormai non so più veramente che fare, oltre a telefonate e PEC giornaliere. Chiedo quindi consiglio a voi per sapere quale sarebbe la cosa migliore da fare, perchè non sono sicuro che cambiando operatore la situazione cambierebbe.
Grazie