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Buongiorno a tutti,
Mi presento, sono Simone, vigile del fuoco volontario e responsabile IT del Corpo di Vigili del Fuoco Volontari di Gardolo (TN).
In breve, la ns. caserma è attualmente servita da una vDSL vodafone in rame, negli anni abbiamo continuamente cercato di passare ad una fornitura FTTH ma da ogni operatore che richiedevamo, per il nostro indirizzo ci comunicavano sempre che presso il ns. indirizzo era disponibile solo il rame.
Negli ultimi giorni dopo un’attenta analisi mi sono reso conto che deve esserci un errore di allineamento sui database fibercop.
La ns. caserma quando è stata costruita ha richiesto opere di spostamento della viabilità, con la conseguente rinominazione di alcune porzioni di strade, questa cosa spesso su alcuni portali cartografici non risulta correttamente allineata (allego due screen, uno di google maps e uno dal cartografico ufficiale del comune di Trento)
Come potete vedere la ns. struttura è accatastata con 3 numeri civici, se io nel portale fibercop inserisco l’indirizzo principale:
via Martino Aichner 4, Trento, il quale è utilizzato per tutte le utenze e la ragione sociale del Corpo, il portale mi restituisce come disponibile solo fornitura in rame.
Se invece inserisco l’indirizzo sul retro della caserma, via Bepi Todesca 1, Trento, fibercop mi restituisce la possibilità di attivare FTTH.
Il ns. problema è che noi vorremmo cambiare operatore, e qualsiasi operatore per fare la portabilità del numero telefonico, richiedono copie dei contratti con l’indirizzo, e col fatto che al ns. indirizzo “legale" non risulta la fibra disponibile, non si riesce a fare nulla.
Le chiedo quindi per cortesia se qualcuno qui del forum è in grado di aiutarmi allineando gli indirizzi Via Martino Aichner 2, Trento e Via Martino Aichner 4, Trento
abbinati a questo punto di consegna fibercop.
