Buongiorno a tutti,
ho un problema con la mia SIM Fastweb. Quando non sono raggiungibile o attivo la modalità aereo, se qualcuno mi chiama da un cellulare con SIM Iliad, il mio numero risulta inesistente. Inoltre, non ricevo alcuna notifica della chiamata persa.
Le impostazioni del servizio “Ti ho cercato” e simili sono tutte attivate.
È già successo a qualcuno?
Numero non esistente
Daniele__ Hai eseguito la portabilità del numero (MNP) da poco?
MentalBreach no, da qualche mese ormai
Daniele__ Ho avuto un problema simile ma con operatori differenti: due numeri nativi PosteMobile, risultavano inesistenti su Very Mobile.
Per gli altri operatori funzionavano correttamente.
Ho aperto diverse segnalazioni al Servizio Clienti Very, ho anche aperto un post su (quello che fu) Pianeta Very; il problema venne risolto dopo mesi.
Si dovrebbe contattare il Servizio Clienti Iliad e far verificare l'instradamento delle chiamate.