Vendibilità FTTH assente con PTE installato a Castellarano (RE)

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A fine ottobre dello scorso anno Fibercop ha posato cavi fino alla mia abitazione.
A novembre hanno installato nel sottoscala lo "scatolotto" che vedete in figura sotto:

Alla data odierna NON risulta ancora attivabile da nessun fornitore ne tantomeno sul sito Fibercop; inoltre il mio numero civico NON esiste (Via Alfonsina Strada 13).
Qualcuno ha idea dei TEMPI di attivazione e di come posso segnalare a Fibercop che il mio civico non esiste?
Grazie a tutti per il supporto
Lorenzo

pgxx

LOR_NAVIGATOR hai una FTTC attiva?

walt

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Premesso che il PTE in foto ad oggi risulta non associato al tuo indirizzo e soprattutto non collaudato, puoi confermare che in prossimità del medesimo risulta presente distributore rame con codice 09/10D4 (dove D4 è rappresentato da 4 pallini/trattini)?

gregorst

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Ciao, credo che @LoreBlack possa aiutarti, avendo tu il pte da novembre e ARLO attivo.
L'indirizzo dell'OP non risulta presente in banca dati Fibercop.

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SilkierLyric146

LOR_NAVIGATOR Per facilitare le cose a lorenzo, meglio indicargli foto del PTE + indirizzo senza che si debba recuperare tutto il thread:

Indirizzo:

LOR_NAVIGATOR Via Alfonsina Strada 13

PTE:

Premi per mostrare Premi per nascondere

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pgxx si con Sky Wifi sul numero 0536 793561

pgxx

LOR_NAVIGATOR attendi gli esperti che hanno visibilità della banca dati FiberCop, se il ROE risulta collaudato si può sistemare.

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walt In questo momento non sono in grado di risponderti. Se non sbaglio dovrei cercare la cabina e fargli una foto... Corretto ?

TheMarsican

LOR_NAVIGATOR Se non sbaglio dovrei cercare la cabina e fargli una foto... Corretto ?

Il PTE è stato installato dentro il box che contiene anche il distributore rame.

Walt ti ha chiesto di individuare i codici di tale distributore rame, saranno sullo sportello probabilmente.

Basterebbe verificare quello.

walt

TheMarsican Il PTE è stato installato dentro il box che contiene anche il distributore rame.

Giusto...ultimamente osservo con troppa distrazione le foto 😅

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Sono sceso nel sottoscala e sul coperchio dello scatolotto vi è la seguente sigla
09
10 ..

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Scusate se torno alla carica ma penso di avere imporanti novità..
Ho scaricato la lista dei CRO dal sito Fibercop e mi risulta che in data 10 feb. 2025 hanno allacciato la cabina 09 alla fibra come da immagine sotto

La cabina dalla quale dipendo è la 09 situata in via San Michele al 7
e questa è l'immagine della medesima

A questo punto, penso, manchi solo il collaudo.
Se qualcuno potesse verificare sarebbe particolarmente gradito.
Grazie per il supporto
Lorenzo

TheMarsican

LOR_NAVIGATOR hanno allacciato la cabina 09 alla fibra come da immagine sotto

Attenzione, il fatto che l'ARLO sia andato in disponibilità non significa obbligatoriamente che all'atto pratico sia attivo.

Ricordati comunque, come verificato da Walt 10 giorni fa, quel PTE non risulta collaudato e quantomeno associato al tuo civico.

Quindi pure se dovesse passare in disponibilità tutto, sul tuo indirizzo non risulterà attivabile.

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TheMarsican Grazie Marsi,
il mio vecchio indirizzo era via Barbolini 14/C, poi il comune, quasi 2 anni fà ha deciso di cambiare il nome alla mia via ed assegnare nuovi numeri civici. NO COMMENT
Aspetterò e grazie per il tuo interessamento

TheMarsican

LOR_NAVIGATOR
Il vecchio indirizzo non è importante.

Quando sarà disponibile tutto potrai tranquillamente fare contratto con un piccolo operatore o con un venditore del forum che ti faranno correggere la cosa per poi attivarti la linea.

LOR_NAVIGATOR

Rieccomi,
penso si siano dimenticati della mia via.
Dall'immagine allegata risulta che nella via parallela alla mia, siano tutti coperti !!! ( via Barbolini dal civico 20/a al 20/d)
Purtroppo la Via Alfonsina Strada (qualsiasi civico) è il deserto dei tartari !!

Se qualcuno potesse darmi qualche aggiornamento sarà particolarmente gradito !!
Grazie mille
Lorenzo

LOR_NAVIGATOR

Attendo @LoreBlack, che probabilmente stara lavorando in questo momento.
Ciao Lorenzo ed un ringraziamento anticipato se vorrai occuparti della questione o darmi ragguagli in merito.
Mi chiedo se stai meglio adesso in FC oppure quando eri in TIM... solo una curiosità
All the best
Lorenzo

LoreBlack

LOR_NAVIGATOR Ciao, il PTE ancora non è connected ma lo possiamo sollecitare per la lavorazione. Il problema, come dici è che il civico 13 non è certificato e quindi non si potrebbe comunque associare l'area di influenza correttamente.
Dobbiamo certificare il civico 13, puoi farlo con me o con l'operatore con cui vorrai attivare, serve il certificato di residenza dal comune.

LOR_NAVIGATOR

SilkierLyric146
Indirizzo
Via Alfonsina Strada 13 ( che su FC non esiste)
La casa di fianco alla mia è al civico 17 (questo esiste)
La via si chiamava, prima che il comune cambiasse il nome e tutti i numeri civici, Via barbolini 14/c (e questo esiste in FC)

LOR_NAVIGATOR
Grazie Silkier,
non so se serve ma ti allego anche foto dell' ARL (con o senza O... non lo so)🤔

LOR_NAVIGATOR

LoreBlack
GRAZIE LORENZO,
posso inviarti la documentazione per email ?

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