Ciao a tutti,
ho la Superjet 200mb di Fastweb, attiva da 2 anni, che fino a 3 mesi fa mi consentiva di navigare ad una velocità di 174mb praticamente costanti. Adesso invece raggiungo a malapena i 100mb. Il servizio clienti ha addossato la responsabilità al modem, un Fastgate non in comodato d'uso, dicendo che era guasto. Ho quindi proceduto alla sua sostituzione con un 7590, ma la situazione non è migliorata.
Io sospetto invece che la banda sia stata appositamente ridotta per poterla meglio distribuire tra le utenze. Ovviamente Fastweb nega.
Mi date una mano a capire la situazione ?
Queste sono le schermate del modem
e questi sono i grafici
Grazie mille.