Porte lan del router tp link vx830v windtre limitato a 100mbps fi velocità

Marco__

Salve a tutti, e da febbraio 2024 che possiedo una connessione windtre fwa con antenna zte MC889 e modem tp link vx830v. La linea in se va bene, ma ho un problema che mi accompagna dall'inizio, le porte lan del modem sono bloccate alla velocità di 100mbps, ho chiamato l'assistenza più volte e mi hanno detto che è impossibile e addirittura un operatore mi ha insultato, ma vabbè...

Ad un certo punto stavo pensando che il problema sono io, ma verificando con il tecnico che mi ha cambiato l'antenna (era entrata l'acqua nel connettore del plugh) ha confermato che è come dico io.

Anche sulle impostazioni del router la velocità in uscita risulta 100mbps (con tutte e 3 le porte lan), e provando a vedere nelle impostazioni non ho trovato nulla.
Un mio amico ha risolto questo problema chiamando l'assistenza minacciando di cambiare linea e così gli hanno fatto fare un aggiornamento del modem che gli ha sbloccato la velocità.
Prima di ricorrere a questa conclusione, qualcuno sa aiutarmi per risolvere diversamente, o se qualcuno ha lo stesso mio problema? Così comprendo se è un problema di router o no.

mark129

Marco__ le porte lan del modem sono bloccate alla velocità di 100mbps

Come lo hai verificato?

Simone000

Marco__ Io possiedo lo stesso router firmware 1.0 e non ho alcun tipo di problema con le lan/wan visto che attualmente lo sto usando con FTTH con 2,5 Gbps in entrata sulla wan e in uscita sulla LAN 3

gianni75red

Ciao hai avuto modo si risolvere?

jollystukas

Ma non è che hai la scheda ethernet del PC che va massimo a 100mb.
Prova ad andare nella configurazione della tua scheda di rete, magari è limitata a 100mb.

Marco__

@"gianni75red" no ancora no.

jollystukas fatto già non è quello il problema, fa lo stesso anche se collego la play 5.

mark129 l'ho verificato facendo vari speed test, scaricando file, me lo dice anche nei settaggi del router che la velocita di uscita e 100mbps, ho allegato la foto.

mark129

Marco__ l'ho verificato facendo vari speed test, scaricando file, me lo dice anche nei settaggi del router che la velocita di uscita e 100mbps, ho allegato la foto.

Si ma come, letteralmente, con che mezzi (sempre lo stesso PC, sempre lo stesso cavo, etc.)?
Per es. se usi il cavo che va all'iniettore della "antenna", sempre a 100 negoziano le porte?

Marco__

mark129 Scusami non ho capito cosa intendi con il cavo che va all'iniettore dell'antenna; intendi mettere il cavo lan nell'uscita dell'antenna stessa (dove ce anche il suo alimentatore intendo)?
Comunque il cavo è cat 6 quindi non è lui il problema per la velocità.

mark129

Marco__ non ho capito cosa intendi con il cavo che va all'iniettore dell'antenna

Come colleghi lo 830 alla 889? Non c'è uno "scatolo" con due cavi, tra quelle due apparecchiature?

Marco__ Comunque il cavo è cat 6 quindi non è lui il problema per la velocità.

Se è sano.

wtf

Marco__ Comunque il cavo è cat 6 quindi non è lui il problema per la velocità

Basta 1 pin che non faccia contatto su una delle porte ai 2 estremi o su uno dei 2 connettori del cavo e la connettività passa da 1 Gb/s a 100 Mb/s.

Marco__

mark129 si è sano, sia quelli che il cavo lan. Comunque io non parlo di lentezza di connessione dovute a perdite di segnale, ma solo la velocità massima di connessione limitata nelle 3 porte lan.
Parlando con altre persone che con lo stesso modello del modem windtre hanno riscontrato lo stesso problema, e qualcuno e riuscito a risolvere parlando con un operatore che ha fatto fare un aggiornamento al modem che gli ha sbloccato in una porta lan la velocità fino a 1000mbps.

wtf Ho controllato già, sono perfetti, lo ha visto anche il tecnico windtre quando è venuto a cambiarmi l'antenna. Non è neanche un problema di porte di del router, perché fa cosi con tutte e tre le porte.

wtf

Marco__
Se sia il router che l'antenna hanno porte gigabit quale sarebbe la logica di limitarne la velocità (ammesso che sia possibile)?
Io farei una verifica semplice e veloce:

con un pc portatile con nic Gb e una patch lo collego a uno switch Gb e verifico che il PC negozia 1 Gb/s
stesso PC con relativa patch, lo collego al router e vedo cosa negozia
stesso PC con relativa patch, lo collego all'antenna e vedo cosa negozia

Così stabilisci in modo veloce chi limita la velocità, poi indaghi la causa.

torello

Buona sera pure io ho lo stesso problema le porte lan sono limitate a 100 mega lo si può vedere entrando nel ruter nella schermata iniziale ci sono tutti e dati

barbapin

Anche io ho un problema sulla porta LAN3 del vx830v di Wind3 (sarà un caso che sia sulla porta "3" ;-).
Il cavo è sempre lo stesso, dal mio PC al Vx, e faccio test con iperf3 per sicurezza.
La controparte iperf3 è il mio cellulare collegato al WiFi del Vx (ma potrei fare test con un altro PC, non cambierebbe nulla).
In sostanza succede questo:
collegando il PC su LAN1 o LAN2 (1G sulla serigrafia del Vx), iperf3 va a 900Mb/s sia in rx sia in tx.
collegando il PC sulla LAN3, anche se W11 negozia 1000/full, in upload verso il Vx arriva a 900, ma in download si ferma a 100/120Mb/s.

Non è quindi certamente un problema di negoziazione iniziale, ma sembra un problema firmware e/o hardware.
I pin del Vx sono perfetti all'esame visivo, il cavo ovviamente va bene sulle altre 2 porte di LAN (e ne ho cambiati diversi per sicurezza).

Morale della favola: il 159 dice "siccome è finito il periodo di garanzia del Vx, non te lo cambiamo... te lo cambiamo solo se si rompessero tutte le porte di LAN".
Nota: il Vx non è a noleggio (sono su Superinternet Casa 5G), ma in vendita rateizzata, la formula che si sono inventati per blindarti 48 mesi sul servizio (la versione ABSOLUTE l'hanno attivata solo a fine 2025 e cmq ti vendono l'antenna in 48 rate).

Sono chiaramente sul firmware Wind3 1.0 di luglio 2025, ma il 159 giura che è la ultima (e ti credo, ormai usano i device WiFi7).

Qualcuno ha avuto sorte migliore?

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