Buongiorno a tutti, ho un problema con la fibra TIM. Ho un modem Fritzbox 7590 e da quando mi hanno portato la fibra in casa vedo 2 reti diverse: una si chiama Fritz!Box 7590 CJ ed una Fritz!Box 7590 CJ_EXT. La prima viaggia su fibra, quindi arriva in download anche a 600mb, mentre la seconda (quella con finale "EXT") viaggia a circa 30mb. Questa seconda rete è quella che utilizzavo prima dell'arrivo della fibra, con stesso nome e stesse prestazioni.
Il problema è che con il mio iphone posso utilizzare indistintamente entrambe le reti, mentre con ogni altro dispositivo (2 laptop, 2 tablet, smart TV ed altre apparecchiature generiche) se seleziono la rete corrispondente alla fibra non riesco a navigare: i dispositivi si connettono alle rete ma non hanno accesso ad internet.
Mi sono rivolto ripetutamente al servizio clienti TIM, ma nessun operatore è stato in grado di risolvere il mio problema (nonostante abbia anche attivato l'assistenza a pagamento), anche perché a loro tutto risulta regolare (ed in effetti posso utilizzare la fibra sul mio iphone senza problemi).
Qualcuno di voi mi saprebbe dire se ha già riscontrato un caso simile? Io non mi intendo di queste cose per cui non sono in grado di capire se tutti i dispositivi in cui la rete fibra non funziona abbiano dei parametri di settaggio diversi dal mio iphone.
Grazie a tutti
Problemi TIM/Fritzbox
Non è che sia presente un repeater che aggiunge suffisso _EXT alla rete del 7590?
loca66 Avere un quadro completo aiuta.
Si, ti stavo dando il mio parere, tutto qui.
Che abbia un extender o meno, non dovrebbe influire sul fatto che, a suo dire, selezionando la rete principale non navighi.
Il fatto che abbia un Iphone poi non aiuta, non possiamo sapere neanche il segnale com'è.
Grazie a tutti per le risposte, vi sono molto grato. Come dicevo sono un profano dell'argomento per cui cerco di rispondere ai dubbi come posso. Non ho extender/repeater, la mia apparecchiatura si limita ad un normalissimo modem Fritzbox. Il suffisso EXT ce l'ho da molto tempo e da prima che attivassero la fibra. Per quanto riguarda le reti, riesco a collegarmi alla rete principale solo con il mio iphone, navigando (secondo quanto dice una normalissima app per testare la velocità di navigazione) a 600mb. Ogni altro device che ho in casa naviga a circa 30mb solo ed esclusivamente tramite la rete con finale EXT.
Spero di aver chiarito qualche dubbio e grazie ancora a tutti per il supporto!
BoTo Il suffisso EXT ce l'ho da molto tempo e da prima che attivassero la fibra.
Prima che ti attivassero la fibra avevi lo stesso Fritz Box?
Il nome della rete ripetuta/estesa è identico a quello della principale con in più il suffisso ext. Questo significa che un range extender è stato aggiunto da qualche parte e si è connesso alla tua rete principale. Forse un vicino?
BoTo Per quanto riguarda le reti, riesco a collegarmi alla rete principale solo con il mio iphone, navigando (secondo quanto dice una normalissima app per testare la velocità di navigazione) a 600mb. Ogni altro device che ho in casa naviga a circa 30mb solo ed esclusivamente tramite la rete con finale EXT
Significa che non puoi connettere nessun altro dispositivo alla tua rete principale? Se ci provi ricevi un messaggio di errore?
Bast grazie mille! ho scoperto l'arcano .. l'EXT è causato da un extender TP link che utilizzo per dare segnale alla centralina dell'antifurto per poterlo gestire da remoto. Non avendo accesso diretto via cavo, con l'antifurtista avevo trovato questo stratagemma ... ma non avevo pensato che potesse effettivamente anche fare la sua funzione di extender. Staccandolo ho visto che mi rimane solo più la rete principale e che posso utilizzarla anche dagli altri dispositivi!
Trovata la causa del problema non ho però una soluzione (nel senso che per far funzionare tutti i dispositivi con la rete principale devo scollegare il TP link e quindi non posso più comandare l'antifurto da remoto).
BoTo per far funzionare tutti i dispositivi con la rete principale devo scollegare il TP link e quindi non posso più comandare l'antifurto da remoto
Se il tuo obiettivo è usare tutti i tuoi dispositivi tramite la rete principale e al tempo stesso connettere l'antifurto, la soluzione è collegare l'extender tramite cavo Ethernet al Fritz.
Configurando il TP-Link come access point puoi creare una rete WiFi con un nome e una password a parte, e puoi usare questa rete solo per l'allarme.
- Modificato
loca66 eh lo so hai ragione .. ma come dicevo sono un profano della materia e non avevo collegato il fatto che quel tplink fosse in realtà un extender, anche se non lo utilizzavo propriamente per quello scopo
Bast purtroppo non posso collegarlo tramite cavo ethernet perché il modem è lontano dalla centralina dell'antifurto, e per questo ho dovuto adottare lo stratagemma del tplink. Provo a ragionare sulla soluzione che mi hai suggerito di configurarlo come access point, anche se mi ci vorrà un po' di tempo 
Grazie ancora, sei stato gentilissimo e molto utile davvero!
Credo basti collegare l'extender via wifi al fritzbox e disattivare la parte access point/rete ext...così facendo dovrebbe prendere via wifi la rete principale e arrivare comunque via cavo lan all'antifurto senza creare ulteriori reti wifi
BoTo Provo a ragionare sulla soluzione che mi hai suggerito di configurarlo come access point
Se non riesci a collegarlo via cavo al Fritz (questa è la modalità access point) nel senso che non riusciresti a posizionare l'extender in modo da raggiungere col suo WiFi l'antifurto, prova la soluuzione suggerita da
Syd
Si chiama modalità bridge, ma non so se il tuo TP-Link la supporta.
BoTo Io avevo un problema simile per collegare un server home Assistant dato che era troppo lontano dal modem per arrivare in Ethernet. Ho comprato un MERCUSYS me10 su Amazon a pochi soldi,l’ho collegato al Wi-Fi esistente e poi dalla sua app ho spento la Wi-Fi ext che lui ripeteva così da non avere interferenze. Ovviamente il server l’ho collegato tramite la porta Ethernet del MERCUSYS con cavo