Emanuele random566 AH, ti ringrazio per avermi chiarito questo dilemma. Allora spero che tra qualche giorno, a portabilità avvenuta funzioni tutto!
GMA Emanuele appena passa il numero ti consiglio di chiamare il 1929 e di farteli attivare, così hai la certezza che si attivino.
Emanuele Ragazzi cortesemente, aiutatemi a capire una cosa. La portabilità da ILIAD a VERY non è andata a buon fine. Chiamo l’operatore e dice che gli risulta che le 2 sim hanno intestatari diversi. Ma ora mi chiedo, io nella mia vita ho cambiato 5 sim finora e il numero in origine comunque non lo possedevo io. Come dovrei fare?
fabrizioo34 Emanuele Non funziona più così già da 2 anni (novembre 2022) La SIM del nuovo operatore deve avere la stessa intestazione dell'operatore che stai lasciando. Poi se devi cambiare intestatario, fai il subentro dopo che passa il numero
Emanuele fabrizioo34 ok, come faccio? Dall’app very c’è la sessione in cui fare la portabilità, devo aggiornare mettendo i dati dell’intestatario originale e andrà liscio?
callfan Emanuele No, non puoi cambiare i dati anagrafici dell'intestatario direttamente dalla app. Devi contattare il 1929 e chiedere le modalità. Probabilmente dovrai inviare una PEC o una raccomandata con una dichiarazione tua e una del nuovo intestatario, compresa copia dei documenti di identità di entrambi. Altrimenti, cambi l'intestatario della SIM dell'altro gestore. L'importante è che i due intestatari combacino.
callfan doit Ah ecco, ottimo! Ovviamente devono essere presenti sia l'attuale che il nuovo intestatario.
Emanuele doit non sono d’accordo, anche perché la persone possiede fisicamente la sim e il codice iccd ricevendo anche il codice otp doit dovrà cambiare la sim o perde l’offerta con i 12€ di credito? Quanto costa per fare il subentro?
Emanuele Grazie per le info. Ma che rottura scusate! Ma poi sbaglio o non viene specificato durante la fase di sottoscrizione che bisogna immettere i dati della vecchia intestataria
doit Emanuele Non deve essere specificato e comunque gli intestatari devono coincidere, è proprio la norma che regola le portabilità. Questo è a nostra tutela per ridurre il più possibile il rischio di furto del numero di telefono, il cosiddetto "sim swap", il più delle volte associato a truffe bancarie.
_Lex_ Emanuele https://verymobile.it/Document/Comunicazione_relativa_alle_modifiche_del_processo_di_Portabilita___del_numero_mobile_ott22.pdf
Emanuele fabrizioo34 appena finito di parlare con l’operatrice e dice che andando in negozio costa 10€ questa cosa
