Ciao a tutti!
Premetto di aver combinato un casino, in questo precedente thread tutta la storia.
Sinteticamente: per ottenere un'offerta migliore, ad inizio novembre passai da WindTre a CoopVoce, l'intenzione era di triangolare; feci quindi un ordine sul sito Very per la Very esclusiva, nelle more che mi arrivasse la SIM mi trovai a passare da un rivenditore WindTre e qui feci un'altra richiesta di portabilità (sì, colpa mia al 100%), non sapevo che le portabilità potessero andare "in coda".
Ora, è dal 17 novembre che il rivenditore cerca di avviare questa portabilità ma non va a buon fine perchè il numero in questione risulterebbe "bloccato". Dall'assistenza (del rivenditore, è un punto Unieuro, quindi non store ufficiale) hanno comunicato via mail che io dovrei risolvere prima la vecchia portabilità e quindi sbloccare il numero.
Ma come posso fare ciò? A chi dovrei rivolgermi?
Grazie a chi interverrà.