_filippofavaro Sul cartaceo, inteso come contratto tra me e l'operatore telefonico, c'è scritto che in fase di installazione possono essere richiesti questi servizi come opzionali in fase di installazione. Ora, visto che mi sono stati fatturati, immagino che nel verbale elettronico che non mi è stato mostrato. ci sia scritto che questi servizi sono stati effettuati, altrimenti come fa l'operatore a fatturarmeli? Per questo voglio copia di questo verbale con la mia firma. Non so se tu sia un installatore, ma la persona che è venuta da me non ha fatto parola di nulla, e io non li ho richiesti. Chiaro che verba volant e scripta manent, ma oggettivamente questo è un imbroglio, e voglio fare valere i miei diritti