FERRARI81 concordo che errare è umano, ma l’approccio di continuare a dirmi tutto il giorno “bastano cinque minuti” mi ha fatto sentire preso in giro.
Non bastava dire: “ci scusi abbiamo un problema tecnico, contiamo di risolverlo quanto prima ma potrebbe servirci uno o adirittura più giorni. Le mandiamo subito una eSIM temporanea con un numero temporaneo che lei possa usare finché non le attiviamo il suo, e poi le regaliamo 50 euro di traffico”
Invece adesso andremo dal conciliatore e la cosa costerà loro di più e tutti ci facciamo il sangue amaro
