aliceadsl La risposta la trovi nell’Articolo 6.1 delle Condizioni Generali di Contratto.
Si parla in particolare di "volumi di traffico mensili anomali e almeno superiori a 5 volte rispetto alla media di consumo di clienti con offerte omogenee o analoghe".
Il valore da loro calcolato è di 300 GB (https://www.windtre.it/info-consumi-rete-dati).
Oltre tale soglia o poco più scatta la limitazione di velocità.
Ciao, ho visto che hanno aggiornato le soglie.
In particolare si legge che
I clienti con offerte dati non illimitati, che sviluppano prevalentemente traffico su siti con criticità, saranno oggetto dell’azione di riduzione di banda. I clienti con offerte con dati illimitati, che evidenziano un traffico dati mensile 5 volte superiore rispetto alla media di consumo (**) dei Clienti con omologa offerta, saranno oggetto dell’azione di riduzione di banda
(**) indicativamente si fa riferimento ad un consumo che può variare in relazione alla media di utilizzo:
• per le SIM voce e dati di 300 GIGA al mese
• per le SIM solo dati di 800 GIGA al mese
Non capisco però se 300GB e 800GB siano i valori massimi frutto di 5*<media GB> oppure se siano essi stessi i valori medi, e quindi da moltiplicare per 5.
