contatti OpenFiber...ma esistono?

Andreap62 · 2024-10-25T16:47:17+00:00

io non capisco davvero la presenza di OpenFiber sui social dove continua post autoreferenziali che secondo me servono solo per meri fini pubblicitari e acchi...

andreagdipaolo

Rand0m Tantissimi comuni sono in vendibilità con pcn non rilegato, cosa stai vendendo in quel caso?

Le linee VULA con consegna locale e le linee passive. Che è quello che viene richiesto dal bando.
Dopo tanti anni questo concetto non è ancora chiaro, mi sa.
Open Stream con consegna altrove è un plus che Open Fiber predispone di tasca sua.

Rand0m

andreagdipaolo Le linee VULA con consegna locale e le linee passive. Che è quello che viene richiesto dal bando.

Ma allora dovrebbero essere messi in vendibilitá solo quei comuni dove questa situazione sia applicabile. Tutti i comuni con pcn non rilegato non dovrebbero essere vendibili

andreagdipaolo

andreagdipaolo Le linee VULA con consegna locale e le linee passive. Che è quello che viene richiesto dal bando.

Rand0m Ma allora dovrebbero essere messi in vendibilitá solo quei comuni dove questa situazione sia applicabile.

I PCN non rilegati possono fare tutto ciò. È qui che sbagli.
Il rilegamento serve solo per le linee Open Internet e per le Open Stream con consegna remota, che sono servizi accessori rispetto al minimo indispensabile.

leoventu OF non da vendibilitá OpenStream/OpenInternet se il PCN non e rilegato, te lo posso assicurare

Qualche volta capita che bisogni attendere alcuni mesi per il rilascio delle VLAN. Magari giocano d'anticipo contando su delle SLA e vengono mancate dai fornitori.

leoventu

Rand0m Ed è qui l'errore. Il bando prevede solo la costruzione del PCN, primaria e secondaria non anche della "rete verso internet" quindi una volta completato quando previsto dal bando il comune risulta coperto. Forse c'è confusione tra vendibilità e copertura dal sito di OpenFiber. Se OpenFiber ti da coperto non significa che tu sia vendibile, fatto salvi i casi citati da Andrea.

mark129

leoventu Ed è qui l'errore.

Ma l'errore non è solo interpretativo, nostro. L'errore era (anche) progettuale, del bando, loro (Infratel e OF al momento del bando erano emanazioni della stessa persona, Matteo Renzi).
E difatti con successivo PI1G sono corsi ai ripari (cosa che su BUL non è più possibile).

Detto questo, meno male che c'è il BUL, senza BUL la situazione sarebbe senz'altro peggiore.

Rand0m

leoventu quindi una volta completato quando previsto dal bando il comune risulta coperto.

Si, che il bando BUL contenga un orrore del genere ne sono consapevole. Se in un determinato comune Open Fiber ha completato il cablaggio e fatto il pcn, il comune è di fatto coperto. Il problema è che vengono messi in “vendibilitá” molti comuni che sono sì coperti, ma non rilegati. A quel punto cosa stai vendendo? Perché forse sono io che sono troppo preciso, ma “vendita” per me è una transazione dove pago un corrispettivo per avere un bene o un servizio. Nel caso di Open Fiber mettere in vendibilitá un comune ha un’accezione tutta loro, perchè se il comune non è rilegato non stai vendendo nulla.
Io fortunatamente nella prima casa sono già stato coperto da Fibercop, mentre nella seconda casa, in area BUL, ho il comune già entrato in vendibilitá ma di fatto non c’è niente da vendere perché il pcn non è rilegato

leoventu

mark129 E difatti con successivo PI1G sono corsi ai ripari (cosa che su BUL non è più possibile).

Diciamo che reputo BUL e PI1G due situazione diverse. In BUL nessuno voleva neanche portare FTTC mentre su PI1G la rete FTTC c'era ma agli operatori non conveniva cablare in FTTH.

TheMarsican

Rand0m A quel punto cosa stai vendendo?

Intervengo a gamba tesa: si intende vendita "locale" cioè se ci fosse qualche operatore che ha fibrato il PCN per la vendita di servizi passivi.

Rand0m Nel caso di Open Fiber mettere in vendibilitá un comune ha un’accezione tutta loro, perchè se il comune non è rilegato non stai vendendo nulla.

Infatti va fatta distinzione fra:

vendibilità locale: con eventuali operatori che hanno fibrato e vendono servizi passivi;
vendibilità: con rilegatura a carico di OpenFiber per sevizi OpenStream/OpenInternet.

leoventu

Rand0m Il problema è che vengono messi in “vendibilitá” molti comuni che sono sì coperti, ma non rilegati.

OF non da vendibilitá OpenStream/OpenInternet se il PCN non e rilegato, te lo posso assicurare. Proprio a livello di db non è presente la entry, non è un discorso di operatori. Poi se c'è vendibilitá ma non hanno terminato i lavori quello è un altro discorso.

MassimoC

Rand0m Il problema è che vengono messi in “vendibilitá” molti comuni che sono sì coperti, ma non rilegati. A quel punto cosa stai vendendo?

Il termine "vendibilità" non è da interpretare verso l'utente finale, è qui la chiave del discorso. L'obiettivo di Open Fiber è quello di completare un'infrastruttura rendendola disponibile agli operatori e dunque tecnicamente vendibile per questi ultimi che decideranno o meno di rendere i servizi operativi. Questo è lo scopo del bando, per quanto opinabile nella sua progettazione.

Rand0m Perché forse sono io che sono troppo preciso, ma “vendita” per me è una transazione dove pago un corrispettivo per avere un bene o un servizio. Nel caso di Open Fiber mettere in vendibilitá un comune ha un’accezione tutta loro, perchè se il comune non è rilegato non stai vendendo nulla.

Di fatto non c'è nessuna accezione del termine, perchè l'interlocutore dell'utente finale è l'operatore, Open Fiber non ti vende nulla. Se l'operatore decide di creare un sistema di pre-vendita, lo fa evidentemente per propri scopi commerciali.

My 2cents 🙂

EDIT: Aggiungo un documento che esprime tra gli altri step, tecnicamente, cosa significhi vendibilità.

https://openfiber.it/app/uploads/2021/03/of_stato_cantieri-1.pdf

Andreap62

voi siete bravissimi e molto tecnici ed è molto "formativo" leggere i post, ma dal lato nostro ...mio...come utente finale intendo, ci sentiamo sempre più in balia di eventi non inerenti o non condizionabili dalla nostra volontà. Io vedo che è arrivata la fibra...provo a chiamare il venditore che scelgo...faccio contratto e spero il tutto avvenga velocemente e senza intoppi. Non sono tenuto a sapere se è completata l'nfrastruttura (presumo di si se il venditore mi ha fatto contratto), o se c'è "rilegatura" o meno...se VULA se pippo o topolino. Fatto contratto? mi è arrivato il tecnico? ho seguito le sue indicazioni? basta. E' come cercare di dare giustificazioni a rallentamenti burocratici o meno aumentando di fatto la sfiducia nel sistema Italia anche in questo ambito. Scusate lo sfogo ma nella mia azienda se uno sbaglia a fare qualcosa viene giustamente ripreso. Qui si continua a sbagliare e nessuno paga. Utilizzando poi enti astratti come responsabili non avendo possibilità di intercedere verso responsabilità personali e ben identificate. Ringrazio comunque sempre forum come il vostro dove si cerca di dare supporto in qualche maniera ci mancherebbe.

andreagdipaolo

Andreap62 come utente finale devi aspettare soltanto che il comune appaia nel secondo elenco mensile, quello dei comuni "ora rilegati".

Comunque, se il PCN non è rilegato il contratto non te lo offre nessuno, tranne chi offre le prevendite, nelle quali è ben indicato che l'attivazione avrà una durata indeterminata e non viene nessun tecnico prima che sia tutto pronto. Non capisco, come pensavi che funzionasse?

Andreap62

buongiorno Andrea. Come pensavo funzionasse? molto semplice. Il comune è digitalizzato da gennaio. Mi chiama il mio gestore telefonico che posso fare contratto per la fibra che sottoscrivo. Arrivano due operatori per vedere come arrivare con l'infrastruttura. Mi aspetto che in tempi ragionevoli si faccia il tutto non mi pare difficile. E' la prima volta che sento "prevendita"....Domani vado dal mio assicuratore e faccio polizza. Poi mi occorre qualcosa e lui mi dice che mi ha fatto solo una prevendita mica sono coperto...Come al solito si prova a far passare da imbecilli gli ultimi della catena commerciale

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