Salve a tutti, dopo anni di inattività sono costretto a tornare qui per chiedere il vostro aiuto.
Da ormai 10 giorni il led alarm del mio terminale ottico OF (Area Bianca) è rosso fisso. Chiaramente ho aperto il guasto con Tiscali, che a sua volta ha segnalato la cosa a OpenFiber (che immagino a sua volta avrà messo in moto la sua carovana di subappalti e subappalti dei subappalti). Siamo a tre volte che ricevo telefonata per conto di OF per fissare l'appuntamento con il tecnico, e chiaramente sono tre volte che non si presenta nessuno, l'ultima stamattina alle 8.30 (In realtà la prima volta anche se non si era presentato nessuno avevo ricevuto l'sms "intervento effettuato, riavviare il terminale ottico" ma nulla è cambiato).
Purtroppo la zona non è nemmeno servita da rete mobile, quindi il disservizio inizia ad essere parecchio scocciante.
Qualcuno sa consigliarmi come procedere?
