dalk74 i 30 Mbps in upload li puoi avere solo se è presente Fastweb in SLU, cioè se è presente un Cabinet FTTC Fastweb affianco a quello TIM Fibercop che serve la tua abitazione.
Se esiste, qualsiasi operatore che attiva tramite kit di raccolta fastweb, avrà il profilo sbloccato e ti permetterà di raggiungere anche i 30mbps, se invece c'è solo quello Fibercop, non potrai andare sopra i 20.
Fai un controllo e in caso posta qui le foto , e indirizzo.
Ps: se fai una verifica sul sito di dimensione cosa ti dice?